9780749910198 - dealing with difficult people: proven strategies for handling stressful siutations and defusing tensions von cava, roberta (11 Ergebnisse)
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Hardcover. Zustand: Very Good. Dealing with Difficult People: Proven Strategies for Handling Stressful Siutations and Defusing Tensions This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged…. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. .
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Zustand: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Hardcover. Zustand: Bon. Couverture différente. Edition 1990. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Different cover. Edition 1990. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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220 pp. Gr. 8°. Orig. pb. Condition: good.
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Sprache: Englisch
Verlag: Judy Piatkus (Publishers) Limited, London, UK, 1995
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Anbieter: Sarah Zaluckyj, KINGTON, Vereinigtes KönigreichSarah Zaluckyj
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Hard Back/Hard Cover. Zustand: Fine. Zustand des Schutzumschlags: Dustjacket Near Fine. Reprint. 185 pages. Light wear to top edge & corners of dustjacket. Dustjacket, binding & contents very clean indeed.
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Anbieter: Book Express (NZ), Shannon, NeuseelandBook Express (NZ)
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Hardcover. Zustand: Good. 192 pages. dj chipped & worn, ex-library book, Many in the course of their jobs have to deal with irate, rude, impatient, em otional, persistent and aggressive people. Those who are skilled in dealing with such situations are in great demand, and the aim of this book is to teach the t echniques which wi…ll improve the reader's communication skills and help to contr ol anger and stress. The author, who lectures on the subject in the United State s, looks at human behaviour patterns and offers advice towards developing the ab ility to deal effectively with difficult people, be they clients, supervisors, c olleagues or subordinates.
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Tapa dura. Zustand: Muy bien.
