9780761921479 - service quality: research perspectives (foundations for organizational science) von schneider, benjamin; white, susan s. (12 Ergebnisse)
Sprache: Englisch
Verlag: Sage Publications, Inc, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Sprache: Englisch
Verlag: SAGE Publications, Inc, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Verlag: SAGE Publications, Inc, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Verlag: SAGE Publications, Inc, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Verlag: SAGE Publications, Inc, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Verlag: Sage Pubns, 2003
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Sprache: Englisch
Verlag: SAGE Publications, Inc, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Verlag: Sage Publications, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Verlag: Sage Publications, 2004
Serie: Buch 7 von 21 - Foundations for Organizational Science
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Verlag: Sage Publications, 2004
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Verlag: SAGE PUBN, 2003
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Kartoniert / Broschiert. Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. The last three decades have seen a dramatic increase in the attention businesses devote to their quality of service. This title presents an overview and analysis of the field and its research, i…ncluding its growth, various trends, and debates.Ü.
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Verlag: Sage Publications, Inc, 2004
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Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The last three decades have seen a dramatic increase in the attention businesses devote to their quality of service. Scholars and researchers in a number of disciplines, including marketing, human resources I/O psychology, sociology, and c…onsumer behavior, have all made substantial contributions to understanding what service is, how service and service delivery quality are experienced by customers, and the role of employees and their organizations in service delivery. Service Quality: Research Perspectives presents a comprehensive overview and analysis of the field and its research, including its growth, emerging trends, and debates.
