9780873890908 - an approach to quality improvement that works von stratton, a. donald (3 Ergebnisse)
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Zustand: very good. Second Edition. 336, illus., references, index. Foreword by Ryal Poppa, Chairman, President, Chief Executive Officer, StorageTek. This work is an important snapshot of the Total Quality movement, and as the Second edition, incorporates many of the salient observations from business at the tail end of the 20th… century.
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