9781593700539 - customer service: utility style, proven strategies for improving customer service and reducing customer care costs von mclean-conner, penni (12 Ergebnisse)
- Hardcover
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes KönigreichBetter World Books Ltd
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht - Befriedigend
EUR 7,02
EUR 5,86 VersandVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Zustand: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
- Weitere Bilder
- Hardcover
Anbieter: Upward Bound Books, VALRICO, FL, USAUpward Bound Books
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht - Ausreichend
EUR 10,84
EUR 3,76 VersandVersand innerhalb von USAAnzahl: 1 verfügbar
Zustand: acceptable. This item is worn. May have signs of wear this may include aesthetic issues such as scratches, dents and worn corners. All pages and the cover are intact, but the dust cover may be missing. Pages may include moderate to heavy number of notes and highlighting, but the text is not obscured or unreadable.
- Hardcover
Anbieter: Ammareal, Morangis, FrankreichAmmareal
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht - Gut bis sehr gut
EUR 5,55
EUR 16,50 VersandVersand von Frankreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Hardcover. Zustand: Bon. Edition 2005. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Edition 2005. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
- Hardcover
Anbieter: GoldBooks, Denver, CO, USAGoldBooks
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 67,99
EUR 4,83 VersandVersand innerhalb von USAAnzahl: 1 verfügbar
Hardcover. Zustand: new. New Copy. Customer Service Guaranteed.
- Hardcover
Anbieter: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, USABennettBooksLtd
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 67,83
EUR 6,10 VersandVersand innerhalb von USAAnzahl: 1 verfügbar
hardcover. Zustand: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title.
- Hardcover
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes KönigreichPBShop.store UK
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 100,12
EUR 5,88 VersandVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 2 verfügbar
HRD. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
- Weitere Bilder
- Hardcover
Anbieter: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Vereinigtes KönigreichRarewaves.com USA
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 111,58
Versand nach gratisVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Hardback. Zustand: New. Successful utility customer service leaders are providing great service while reducing costs. This primer for customer service leaders at all levels outlines successful techniques for creating a customer focused culture, taking costs out of the business and maximizing technology, processes and efficiency.… Readers of this book will find easy to implement, proven best practices combined with thoughtful discussions on current strategies and innovations. Additionally insights and case studies from successful utility leaders will amplify the challenges of successfully implementing these best practices. Readers of this book will learn how to: . Build an aligned motivated team . Offer new services and products to meet your customers' needs . Reduce unbilled losses in your meter to cash cycle . Create effective channel management . Define, measure and map your key customer service processes . Utilize workforce management tools.
- Hardcover
Anbieter: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, IrlandKennys Bookshop and Art Galleries Ltd.
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 99,02
EUR 9,50 VersandVersand von Irland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Zustand: New. Num Pages: 250 pages. BIC Classification: KJSU. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 237 x 177 x 23. Weight in Grams: 581. . 2005. Hardcover. . . . .
- Hardcover
Anbieter: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Vereinigtes KönigreichTHE SAINT BOOKSTORE
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 111,96
EUR 19,75 VersandVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 2 verfügbar
Hardback. Zustand: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
- Hardcover
Anbieter: Kennys Bookstore, Olney, MD, USAKennys Bookstore
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 125,19
EUR 9,21 VersandVersand innerhalb von USAAnzahl: 1 verfügbar
Zustand: New. Num Pages: 250 pages. BIC Classification: KJSU. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 237 x 177 x 23. Weight in Grams: 581. . 2005. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
- Hardcover
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes KönigreichRevaluation Books
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 119,48
EUR 14,65 VersandVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Hardcover. Zustand: Brand New. 325 pages. 9.00x6.00x0.75 inches. In Stock.
- Weitere Bilder
- Hardcover
Anbieter: Rarewaves.com UK, London, Vereinigtes KönigreichRarewaves.com UK
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 103,78
EUR 76,16 VersandVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Hardback. Zustand: New. Successful utility customer service leaders are providing great service while reducing costs. This primer for customer service leaders at all levels outlines successful techniques for creating a customer focused culture, taking costs out of the business and maximizing technology, processes and efficiency.… Readers of this book will find easy to implement, proven best practices combined with thoughtful discussions on current strategies and innovations. Additionally insights and case studies from successful utility leaders will amplify the challenges of successfully implementing these best practices. Readers of this book will learn how to: . Build an aligned motivated team . Offer new services and products to meet your customers' needs . Reduce unbilled losses in your meter to cash cycle . Create effective channel management . Define, measure and map your key customer service processes . Utilize workforce management tools.
