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9781593700539 - Customer Service: Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs von Mclean-conner, Penni (16 Ergebnisse)
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Customer Service: Utility Style
Anbieter: Upward Bound Books, VALRICO, FL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: acceptable. This item is worn. May have signs of wear this may include aesthetic issues such as scratches, dents and worn corners. All pages and the cover are intact, but the dust cover may be missing. Pages may include moderate to heavy number of notes and highlighting, but the text is not obscured or unreadable.
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Customer Service : Utility Style: Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbZustand: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Hardcover. Zustand: Bon. Edition 2005. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Edition 2005. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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Hardcover. Zustand: new. New Copy. Customer Service Guaranteed.
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Customer Service: Utility Style
Anbieter: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
hardcover. Zustand: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title!
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Customer Service
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 98,98
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In den WarenkorbHRD. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: New.
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Customer Service
Anbieter: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 109,48
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In den WarenkorbHardback. Zustand: New. Successful utility customer service leaders are providing great service while reducing costs. This primer for customer service leaders at all levels outlines successful techniques for creating a customer focused culture, taking costs out of the business and maximizing technology, processes and efficiency. Readers of this book will find easy to implement, proven best practices combined with thoughtful discussions on current strategies and innovations. Additionally insights and case studies from successful utility leaders will amplify the challenges of successfully implementing these best practices. Readers of this book will learn how to: . Build an aligned motivated team . Offer new services and products to meet your customers' needs . Reduce unbilled losses in your meter to cash cycle . Create effective channel management . Define, measure and map your key customer service processes . Utilize workforce management tools.
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Customer Service: Utility Style
Anbieter: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: New. Num Pages: 250 pages. BIC Classification: KJSU. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 237 x 177 x 23. Weight in Grams: 581. . 2005. Hardcover. . . . .
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Anbieter: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 98,97
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In den WarenkorbZustand: New.
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: As New. Unread book in perfect condition.
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Customer Service: Utility Style
Anbieter: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 110,68
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In den WarenkorbHardback. Zustand: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
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Customer Service: Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 118,12
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Brand New. 325 pages. 9.00x6.00x0.75 inches. In Stock.
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Customer Service: Utility Style
Anbieter: Kennys Bookstore, Olney, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: New. Num Pages: 250 pages. BIC Classification: KJSU. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 237 x 177 x 23. Weight in Grams: 581. . 2005. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Customer Service : Utility Style, Proven Strategies for Improving Customer Service and Reducing Customer Care Costs
Anbieter: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 116,85
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In den WarenkorbZustand: As New. Unread book in perfect condition.
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Customer Service
Anbieter: Rarewaves.com UK, London, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 102,59
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In den WarenkorbHardback. Zustand: New. Successful utility customer service leaders are providing great service while reducing costs. This primer for customer service leaders at all levels outlines successful techniques for creating a customer focused culture, taking costs out of the business and maximizing technology, processes and efficiency. Readers of this book will find easy to implement, proven best practices combined with thoughtful discussions on current strategies and innovations. Additionally insights and case studies from successful utility leaders will amplify the challenges of successfully implementing these best practices. Readers of this book will learn how to: . Build an aligned motivated team . Offer new services and products to meet your customers' needs . Reduce unbilled losses in your meter to cash cycle . Create effective channel management . Define, measure and map your key customer service processes . Utilize workforce management tools.
