9781846190858 - conciliation in healthcare: managing and resolving complaints and conflict von ward platt, anne (18 Ergebnisse)
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Zustand: New. Anne Platt Ward, Liam DonaldsonConciliation is the term used in the National Health Service to describe a particular form of dispute resolution that is used in relation to the complaints process. Conciliation has uses beyond the resolution of complaints.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Conciliation is the term used in the National Health Service to describe a particular form of dispute resolution that is used in relation to the complaints process. This title provides resources for various healthcare staff involved in complaints, either from an operational, strategic or acad…emic perspective.
