Design thinking theory practice (74 Ergebnisse)
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Verlag: Springer International Publishing, 2019
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In den Warenkorbhardcover. Zustand: Near Fine. near fine hardcover with printed covers, fold mark on page 6 but book appears unused. PFANNSTIEL, MARIO A. / RASCHE, CHRISTOPHE, ed. . Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management: Theory, Concepts, Practice. Springer International Publishing, 2019, xvii, 535pp., . This… book examines the nature of service design and service thinking in healthcare and hospital management. By adopting both a service-based provider perspective and a consumer-oriented perspective, the book highlights various healthcare services, methods and tools that are desirable for customers and effective for healthcare providers. In addition, readers will learn about new research directions, as well as strategies and innovations to develop service solutions that are affordable, sustainable, and consumer-oriented. Lastly, the book discusses policy options to improve the service delivery process and customer satisfaction in the healthcare and hospital sector. The contributors cover various aspects and fields of application of service design and service thinking, including service design processes, tools and methods; service blueprints and service delivery; creation and implementation of services; interaction design and user experience; design of service touchpoints and service interfaces; service excellence and service innovation. The book will appeal to all scholars and practitioners in the hospital and healthcare sector who are interested in organizational development, service business model innovation, customer involvement and perceptions, and service experience. ISBN 9783030007485 33.00.
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xvii, 535 p. Hardcover. Versand aus Deutschland / We dispatch from Germany via Air Mail. Einband bestoßen, daher Mängelexemplar gestempelt, sonst sehr guter Zustand. Imperfect copy due to slightly bumped cover, apart from this in very good condition. Stamped. Sprache: Englisch.
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Hardcover. Zustand: Good. No Dust Jacket. Edition Unstated. Used good. Text appears to be clean. Has no dust jacket. Binding is tight. Quantity Available: 1. Shipped Weight: Under 1 kilo. Category: Art & Design; Architecture. ISBN: 0471286044. ISBN/EAN: 9780471286042. Pictures of this item not already displayed here available up…on request. Inventory No: 1561020667.
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Hardcover. Zustand: Good. Zustand des Schutzumschlags: Good. Edition Unstated. Used good. Text appears to be clean. Dust cover shows signs of wear. Binding is tight. Multiple copies available this title. Quantity Available: 6. Shipped Weight: Under 1 kilo. Category: Art & Design; Architecture. ISBN: 0471286044. ISBN/EAN: 9780471…286042. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1561020666.
Design Thinking for Digital Well-Being : Theory and Practice for Educators
Chambers, Fiona C.; Jones, Anne; Murphy, Orla; Sandford, Rachel
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Design Thinking for Digital Well-Being : Theory and Practice for Educators
Chambers, Fiona C.; Jones, Anne; Murphy, Orla; Sandford, Rachel
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Design Thinking for Digital Well-being: Theory and Practice for Educators
Chambers, Fiona; Jones, Anne; Murphy, Orla; Sandford, Rachel
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Chambers, Fiona C.; Jones, Anne; Murphy, Orla; Sandford, Rachel
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Chambers, Fiona; Jones, Anne; Murphy, Orla; Sandford, Rachel
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Chambers, Fiona C./ Jones, Anne/ Murphy, Orla/ Sandford, Rachel
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Anbieter: Burwood Books, Wickham Market, Vereinigtes KönigreichBurwood Books
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Hardcover. Zustand: Very Good. First Edition. Hardback. Dust Jacket. 4to.pp. 179. Original publisher's cloth binding in dark navy, lettered metallic blue at spine. Colourful glossy dust jacket, lettered purple and white with colour photographs of contemporary design. Lavender and papers. Diagrams, drawings and photographs in bla…ck and white and colour illustrate the text. ISBN: 0442017332. Very good indeed in very good indeed dust jacket.
- Softcover
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USAGreatBookPrices
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Paperback. Zustand: Brand New. 210 pages. 9.00x6.00x0.50 inches. In Stock.
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