Verlag: Springer Berlin Heidelberg, 2008
ISBN 10: 3540757058 ISBN 13: 9783540757054
Sprache: Englisch
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
EUR 5,89
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In den WarenkorbZustand: Gut. Zustand: Gut - Neubindung, Backcover leicht geknickt | Seiten: 196 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher.
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Verlag: Pearson Education Limited, United Kingdom, Harlow, 1988
ISBN 10: 0582994713 ISBN 13: 9780582994713
Sprache: Englisch
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
EUR 4,12
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
Verlag: John Wiley & Sons 21/10/1994, 1994
ISBN 10: 0471942839 ISBN 13: 9780471942832
Sprache: Englisch
Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Very Good. Shipped within 24 hours from our UK warehouse. Clean, undamaged book with no damage to pages and minimal wear to the cover. Spine still tight, in very good condition. Remember if you are not happy, you are covered by our 100% money back guarantee.
Verlag: London, Heinemann Educational Books, 1973
ISBN 10: 0435725629 ISBN 13: 9780435725624
Sprache: Englisch
Anbieter: Antiquariat Bookfarm, Löbnitz, Deutschland
EUR 4,70
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In den Warenkorb400 Seiten Ehem. Bibliotheksexemplar mit Stempel und Signatur. Noch GUTER Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Einband bestossen, kleinere Anstreichungen möglich. Ex-library with stamp and signature. Still in a GOOD condition, some visible traces of use, bumped, small markings possible. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 330.
Verlag: Springer Berlin Heidelberg, 2008
ISBN 10: 3540705511 ISBN 13: 9783540705512
Sprache: Englisch
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
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In den WarenkorbZustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Neubindung, Buchrücken leicht eingerissen und geknickt, 1. Auflage 2008 | Seiten: 864 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher.
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Anbieter: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions.
Verlag: Pearson Education (US), United States, New Jersey, 1996
ISBN 10: 0201633833 ISBN 13: 9780201633832
Sprache: Englisch
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Very Good. In recent times, the role of service has become a critical differentiator between companies that are merely ordinary and those that are truly exceptional. Companies can create and maintain a competitive advantage and can keep loyal customers returning for life by consistently delivering a level of service that delights customers. To do this, exceptional quality needs to be designed into the service when it is first created, and maintained through the life of the service. This book, intended for managers in both manufacturing and service industries, shows you how to design customer delighting service by applying well known Total Quality Development (TQD) and Total Quality Management (TQM) principles. The book is a detailed, step-by-step guide that describes the state-of-the art tools and methods such as Quality Function Deployment, Functional Analysis, Experimental Design and Simulation that you need to create, implement, manage and improve the processes by which service is provided so that you can consistently exceed your customers' expectations and keep your firm competitive in your industry.In this book, through numerous examples and a single, large-scale case study, you will learn how to determine customers' expectations for the service, how to develop design specifications based on a quantitative assessment of the impact of meeting these expectations on customer satisfaction, how to generate and evaluate different service design solutions based on these specifications to select the solutions that deliver the highest performance at the most reasonable cost, and how to monitor and continually improve your designed services. At every point, the book offers concrete and specific recommendations that can be immediately applied to your business for real improvements in service quality and customer satisfaction. 0201633833B04062001. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
Verlag: Construction Industry Research and Information Association, 2001
ISBN 10: 0860175340 ISBN 13: 9780860175346
Sprache: Englisch
Anbieter: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, and may have sticker on cover, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions.
Anbieter: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Very Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,700grams, ISBN:9780071122818.
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Fair. Volume 4. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In fair condition, suitable as a study copy. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,1450grams, ISBN:0136663885.
Verlag: CreateSpace Independent Publishing Platform, 2018
ISBN 10: 1986583821 ISBN 13: 9781986583824
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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In den WarenkorbZustand: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Verlag: ACADEMIC INTERNET PUBL, 2013
ISBN 10: 1478472227 ISBN 13: 9781478472223
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
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In den WarenkorbZustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. | Seiten: 104 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher.
Verlag: Dennis Publications, Richard, 1993
ISBN 10: 0471599646 ISBN 13: 9780471599647
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Very Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
Anbieter: Better World Books: West, Reno, NV, USA
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In den WarenkorbZustand: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
Verlag: New York, McGraw-Hill, 1974
Sprache: Englisch
Anbieter: Antiquariat Bookfarm, Löbnitz, Deutschland
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In den Warenkorb833 Ehemaliges Bibliotheksexemplar mit Stempel innen und Bibliothekssignatur auf Einband in gutem Zustand. Moderate Lager- und Gebrauchsspuren, vereinzelte Anstreichungen und Marginalien möglich. --- Dieser Titel stammt aus dem Bestand einer Hochschule für künstlerische und industrielle Gestaltung. Die Sammlung umfasst zahlreiche Themenbereiche: Kunst aller Stile und Stilepochen (z.B. Gotik, Renaissance, Romantik, Impressionismus, Expressionismus und Postmoderne), Kunstgeschichte, Architektur, Design, Bildhauerei und Handwerkskunst, Philosophie, Theaterwissenschaften und Geschichte. Ein Stöbern in diesem tausende Titel umfassenden Bestand lohnt sich! Bei weiteren Fragen sprechen Sie uns gerne an. LKX K 04968-A Ohne Schutzumschlag! 70465355 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 670.
Anbieter: MusicMagpie, Stockport, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Very Good. 1714479909. 4/30/2024 12:25:09 PM.
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Verlag: Pearson Education, Limited, 1992
ISBN 10: 0137232144 ISBN 13: 9780137232147
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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In den WarenkorbZustand: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.01.
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In den WarenkorbZustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. No dust jacket. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,1250grams, ISBN:9780471136996.
Anbieter: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions.
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Verlag: Wiley & Sons, Incorporated, John, 1984
ISBN 10: 0471082767 ISBN 13: 9780471082767
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Anbieter: preigu, Osnabrück, Deutschland
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In den WarenkorbTaschenbuch. Zustand: Neu. Porters Five Forces. Innovation through Business, Engineering and Design | How does rivalry in a market as well as customer expectations influence the process of a design concept from a business perspective? | Anna Lena Bischoff | Taschenbuch | 28 S. | Englisch | 2016 | GRIN Verlag | EAN 9783668209091 | Verantwortliche Person für die EU: BoD - Books on Demand, In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt, info[at]bod[dot]de | Anbieter: preigu.
Verlag: Society of Manufacturing Engineers, 1993
ISBN 10: 0872634337 ISBN 13: 9780872634336
Sprache: Englisch
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Verlag: Marcel Dekker (edition 1), 1997
ISBN 10: 0824799097 ISBN 13: 9780824799090
Sprache: Englisch
Anbieter: BooksRun, Philadelphia, PA, USA
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Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
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Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbSoft cover. Zustand: New. ISBN:9788131529041,Territorial restriction maybe printed on the book. This is an Int'l edition, ISBN and cover may differ from US edition, Contents same as US edition.