Process mapping management von conger (25 Ergebnisse)
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Paperback. Zustand: New. Process Mapping and Management is a 10-chapter book comprised of three sections: Process mapping mechanics, process improvement analysis, and process redesign and justification. Written for executives and graduate students the text offers practical techniques for simplifying and improving business proces…ses that are immediately actionable. The improvement analysis is based on lean six sigma techniques and discusses leaning for the removal of process waste, cleaning for improving the remaining steps, and greening for evaluating methods that either automate or off-load work. A call-center case study runs through the book to illustrate many of the techniques.
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Paperback. Zustand: New. Process Mapping and Management is a 10-chapter book comprised of three sections: Process mapping mechanics, process improvement analysis, and process redesign and justification. Written for executives and graduate students the text offers practical techniques for simplifying and improving business proces…ses that are immediately actionable. The improvement analysis is based on lean six sigma techniques and discusses leaning for the removal of process waste, cleaning for improving the remaining steps, and greening for evaluating methods that either automate or off-load work. A call-center case study runs through the book to illustrate many of the techniques.
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Professional|Business Expert Press, 2011
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Process Mapping and Management | Sue Conger | Taschenbuch | Einband - flex.(Paperback) | Englisch | 2011 | Business Expert Press | EAN 9781606491294 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
