American water works association us (252 Ergebnisse)
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Paperback. Zustand: Good. The chlorination of drinking water is accepted worldwide as an effective way to kill deadly pathogens, but at the turn of the 20th Century, adding chlorine to water was considered revolutionary - even heretical - by science, until a courageous physician proved it could be done.
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Hardback. Zustand: Good. This college text introduces water distribution systems. Chapters cover system layout, pipe, valves, fire hydrants, storage tanks, meters, pumps, motors, instrumentation, control, water main installation, tapping, and backflow and cross-connection prevention. Part three of a five-volume series on drinkin…g-water supply operations.
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Hardcover. Zustand: Very Good. Zustand des Schutzumschlags: Very Good. 2nd Edition. Clean With No Highlighting Or Marks Inside. 202 Pages With The Index. Hardcover,We will state signed at the description section. we confirm they are signed via email or stated in the description box. - Specializing in academic, collectiblle and h…istorically significant, providing the utmost quality and customer service satisfaction. For any questions feel free to email us.
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Paperback. Zustand: New. Resolving customer water quality complaints is one of the most important aspects of maintaining a successful water distribution system. Complaint investigation involves not just professional water quality proficiency, but also customer relationship skills. The Water Quality Complaint Investigators Guide…covers 90% of the most common complaints from consumers.This revised edition focuses on operational practices and includes two entirely new chapters that address regulatory issues and operational practices to reduce water quality complaints. You will learn:How to avoid complaintsHow to deal with existing problemsMost common complaints and their most common fixesConcrete information on how to deal with customersHow to get to the root of the problem before having to go out to the site, which saves time and moneyThe information in this book is of value to those learning how to investigate water quality complaints to veterans who may be facing new complaint situations, as well as the people who supervise them, laboratory technicians and customer service representatives.
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Paperback. Zustand: New. Resolving customer water quality complaints is one of the most important aspects of maintaining a successful water distribution system. Complaint investigation involves not just professional water quality proficiency, but also customer relationship skills. The Water Quality Complaint Investigators Guide…covers 90% of the most common complaints from consumers.This revised edition focuses on operational practices and includes two entirely new chapters that address regulatory issues and operational practices to reduce water quality complaints. You will learn:How to avoid complaintsHow to deal with existing problemsMost common complaints and their most common fixesConcrete information on how to deal with customersHow to get to the root of the problem before having to go out to the site, which saves time and moneyThe information in this book is of value to those learning how to investigate water quality complaints to veterans who may be facing new complaint situations, as well as the people who supervise them, laboratory technicians and customer service representatives.
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Hardback. Zustand: New. Illustrated.
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Paperback. Zustand: New. Safe drinking water is essential to human life. Ensuring Safe Drinking Water: Learning From Frontline Experience with Contamination provides those who carry responsibility for ensuring safe drinking water an opportunity to learn from the experiences of others. For each case, distinguished authors Steve E…. Hrudey and Elizabeth J. Hrudey have provided background, operational details, illustrations, questions to ponder, lessons learned, and more to allow professionals to imagine themselves in these circumstances and see how these experiences can help them in ensuring the safety of their own systems.Ensuring Safe Drinking Water is essential reading for operators, supervisors, foremen, managers, administrative officers, commissioners, councilors, local officials, utility board members, regulators, and public health agency personnel.
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Hardback. Zustand: New. Adequate and reliable emergency and standby power is essential for all water and wastewater utilities. This book provides guidance to Assess the vulnerability, condition, and reliability of primary electrical equipmentEvaluate options for on-site electrical-generating equipmentAssess placement locations t…o facilitate integration with the existing electrical systemsDetermine current and historical electrical load demands and estimate future electrical demandsDetermine backup-power capacity needed to meet peak demandTable of Contents IntroductionHistoryAn Overview of Emergency and Standby PowerDefining Water and Wastewater Utility NeedsRisk Factors and Scenario PlanningPlanning, Evaluation, and DesignConclusionAppendices: Standby Power Information Checklist Survey Questions Emergency Response Scenario Planning Case Studies Cleveland Division of Water: Lessons Learned Emergency Preparedness Checklist.
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Hardback. Zustand: New. The most important resources at any utility are human resources. People make all the difference in the success or failure of your utility's operation. Managing utility workforce issues is the focus of this practical handbook for water utility human resources managers.The Water Workforce: Recruiting and Re…taining High-Performance Employees examines the special human resource challenges facing utilities and offers tested strategies to address them. It will help you recruit, train, motivate, and retain high-quality employees-and build a stable and productive workforce that will meet the short- and long-term needs of your utility. The book focuses on the specific technical work needs of utilities and how to successfully apply workforce management principles in a water utility environment.The book discusses workforce planning methodology, recruiting, and retention, and presents a comprehensive approach to workforce improvement and organizational capacity building. It outlines four workforce development processes. Defining the organization's work processes. Recruiting. Capacity building. Retention and succession planningUtilities can implement effective solutions to workforce problems with a planned approach to organization and work design, followed by action to improve the capacity of individual employees and their units, and ultimately, the whole organization. Although all utilities face workforce management issues, there are considerable differences between large and small utilities. This book addresses the needs of both with strategies to apply workforce management principles in even the smallest utility.Contents1. Workforce Challenges and Strategies for Success2. Jobs in Water and Wastewater Utilities3. A Strategic Approach to Workforce Planning4. Utilities as Employers of Choice5. Organization Change and Workforce Development6. Job Analysis and Position Descriptions7. Recruiting and Selecting Your Workforce8. Work Planning and Performance Evaluation9. Learning Organizations and Knowledge Management10. Training and Development Programs11. Employee Retention12. Succession Management13. Solutions for Smaller UtilitiesThe book includes several appendices, including general competencies for water and wastewater jobs, utility positions in AWWA's compensation study, occupational data on technical positions, a model training program for utilities, and a comprehensive listing of major water associations in the US that can be used as a resource for recruiting and training.
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Paperback. Zustand: New.
Sprache: Englisch
Verlag: American Water Works Association,US 2010-06-15, 2010
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Paperback. Zustand: New. Although every water utility knows how to repair water main breaks, some utilities are better at managing main breaks to minimize both disruptions to the public and lost consumer confidence in the utility. How can a water utility "manage" something as unknowable as when and where water main breaks will h…appen? Can the negative impacts of main breaks be mitigated? Preparation is vitalManaging Water Main Breaks Field Guide will help water utilities to better prepare for pipeline breaks. Utilities should be proactive, rather than reactive. Becoming proactive will reduce the number of main breaks, as well as the negative impacts to the community. This concise book will help you prepare by telling you . kinds of breaks and their causes. where main breaks are most likely to occur. how to respond quickly or in a timely manner. how to identify and locate leaks and breaks. how to maintain safety at repair sites. how to mitigate impacts on the utility, on customers, and on other utilities. how to make repairs efficiently and expertly. when to replace a pipe rather than repair it. how to notify all those affected and keep them informed during repairs. how to record main-break informationMoreManaging Water Main Breaks Field Guide includes excerpts from related AWWA books, manuals of practice, and periodicals. These provide additional useful information about corrosion, water pressure, leak detection, repair costs, and other related topics. Numerous photos illustrate types, causes, and impacts of main breaks. Each chapter concludes with a "Questions to Consider," section - a series of questions to help the reader to evaluate specific processes, issues, or programs. These questions will help utilities provide best-in-class service.
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Paperback. Zustand: New. Water and wastewater operators need an understanding of chemistry to properly carry out the chemical phases of treatment, including coagulation, sedimentation, softening, and disinfection.Knowledge of basic chemistry is also required to pass operator certification examinations. Operators will get the tra…ining they need in this chemistry primer tailored just for operators of drinking water or wastewater systems. Ideal for either self-education or classroom instruction, this low-cost book covers all basic areas of chemistry that an operator should know:Measurements, elements, compoundsEquationsAcids, bases, saltsSolutions, colloids, coagulationWater, ionization theory, gas lawsOrganic chemistryHardness, corrosion and its controlDisinfection.
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