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In den WarenkorbHardcover. Zustand: New. ---Der Stammkunde steht im MittelpunktAlte Verkaufsprofis wissen längst: Es ist bei weitem wirtschaftlicher, einen Stammkunden zu pflegen, als einen Neukunden zu akquirieren.In gesättigten Märkten ist nicht mehr nur der Neukunde, sondern vor allem der zufriedene Wiederkäufer die existentielle Grundlage von Unternehmen. Nur: erst seit die Umsatzkurven nicht mehr wie von selbst steil in den Himmel wachsen, ist vielen Führungskräften schmerzlich bewusst geworden, dass die teure Anwerbung von neuen Kunden Priorität im Marketing genoss, die Kundenbindung aber eher ein Schattendasein fristete. Ueberhastet wurden Bonusprogramme geschaffen, den Mitarbeitern an Schulungen kundenorientiertes Verhalten beigebracht, an Sitzungen über Beziehungsmanagement, Customer Retention Marketing und was der Heilmittel mehr sind, diskutiert.Auch Kunz jongliert mit diesen Begriffen, lässt sie aber nicht in einem Vakuum verharren, sondern präsentiert sie im geschäftlichen Umfeld. Aha-Erlebnisse und direkte Umsetzbarkeit sind die Folge.Umorientierung tut not, moniert der Autor. Er liefert in seinem Buch umfassende Definitionen, erklärt und bewertet einzelne Instrumente und zeigt Wege auf, wie Kundenbindung effizienter realisiert wird und wie alle Mitarbeiter auf den Kundennutzen als Basis der Kundenbindung eingeschworen werden.3 Audio-CDs, 1 Bonus-CD im MP3-Format, Laufzeit ca. 3:45 Stunden. nein.
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Verlag: Technisat/Radioropa Hörbuch, 2006
ISBN 10: 3866674120 ISBN 13: 9783866674127
Sprache: Deutsch
Anbieter: Leserstrahl (Preise inkl. MwSt.), Oldenbüttel, Deutschland
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Verlag: TechniSat Digital, Radioropa Hörbuch, 2010
ISBN 10: 3836804794 ISBN 13: 9783836804790
Sprache: Deutsch
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
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In den WarenkorbZustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Gut. 1., Aufl. Neu und originalverpackt, Bruchschaden in der Hülle, CD Top!---Julia und ihre Freundinnen haben alle Hände voll zu tun. Sie stecken mitten in den Vorbereitungen für die Dressurprüfung am großen Reitertag der Danauer Mühle. Zur selben Zeit hat Mailin, Julias Freundin aus dem Elfenreich, große Schwierigkeiten. Die Suche nach einem rettenden Heilkraut für Shadow, das todkranke Fohlen des Prinzen Liameel, war erfolglos. Julia ist Mailins letzte Hoffnung. Wird sie ihr bei der abenteuerlichen Suche nach der lebenswichtigen Medizin helfen können?4 Audio-CDs, Laufzeit 4:03 Stunden. Altersempfehlung für Jugendliche ab 12 Jahren. nein.
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Anbieter: Leserstrahl (Preise inkl. MwSt.), Oldenbüttel, Deutschland
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: New. n/a. Neu und originalverpackt---Heute weiß ich, dass ich Kreta an dem Tag verlor, an dem sie eine Roth-Händle vor meinen Augen zerbrochen und gesagt hatte, sie würde erst wieder rauchen, wenn ich entweder mit meiner komischen Paula Schluss gemacht hätte oder ausgezogen wäre. Ich brauchte einen Monat, um mit Paula Schluss zu machen, und Kreta kehrte zu ihren dreimal drei Roth-Handle pro Tag zurück. Ich weiß, dass sie schon begonnen hatte, vorsichtig in Erwägung zu ziehen, mir Paula irgendwann zu verzeihen. Nur ich selbst konnte mir Paula nicht verzeihen. Die Liebe, das Rauchen und die Literatur - ein Roman voller Intelligenz und Komik, ein Hörbuch, das bildet und trotzdem glänzend unterhält. nein.
Verlag: RADIOROPA Hörbuch 11.2006., 2006
ISBN 10: 3866670281 ISBN 13: 9783866670280
Sprache: Deutsch
Anbieter: mediafritze, Berlin, Berlin, Deutschland
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In den WarenkorbCD. Zustand: Gut. Auflage: 1.,. Der junge Rechtsanwalt Stan Dewende hat sich an die Spitze einer angesehenen Anwaltskanzlei hochgearbeitet. In seinem Hobby, dem Marathonlauf, ist er nicht weniger erfolgreich. Doch dann kommt es während einer Reihe von Wettkämpfen zu merkwürdigen Zwischenfällen. Der Verdacht erhärtet sich, dass jemand ein teuflisches Spiel mit ihm treibt. "Ein nahezu perfekter Thriller, ein echtes Juwel in der niederländischen Kriminalliteratur", urteilte die Jury, die Fotofinish 1998 als besten niederländischen Krimi mit dem 'Gouden Stroup' auszeichnete. ****** mediafritze® | wir können günstig! | Schneller Versand! | Beste Qualität, -Hand geprüft! | Unsere Produkte haben keine Klebeetiketten! | Sie bekommen immer, was Sie auf unseren Fotos sehen! | Ihre Rechnung, mit aktuell gesetzlicher MwSt., wird Ihnen sofort nach erfolgreichem Checkout bereitgestellt! ****** mediafritze® | we can do cheap! | Fast shipping! | Best quality, hand checked! | Our products have no adhesive labels! | You always get what you see on our photos! | Your invoice, with current VAT, will be provided to you immediately after successful checkout! Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 198.
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: New. 1. Neu und originalverpackt - mp3 CDs---Hamburg im 18. Jahrhundert: Eines Nachts wird der Apotheker Teodorus Rapp hinterrücks überfallen und bewusstlos geschlagen. Als er wieder erwacht, sind seine Kleider blutüberströmt. Er eilt in seine Apotheke und entdeckt dort sich selbst! Wer ist der geheimnisvolle Doppelgänger? Hat er es etwa auf Teodorus' wertvolle Naturaliensammlung abgesehen, oder stecken andere Motive hinter den rätselhaften Vorgängen? Bestsellerautor Wolf Serno beweist in diesem Hörbuch, dass er auch das Genre der historischen Spannung mit traumwandlerischer Sicherheit beherrscht. MP3 CD. nein.
Anbieter: Leserstrahl (Preise inkl. MwSt.), Oldenbüttel, Deutschland
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: New. 1., Aufl. Neu und originalverpackt---Obwohl schon lange als Christin unterwegs, wird Hanna Stieglitz immer noch und immer wieder von Jesus überrascht. Hier ist das zweite Hörbuch ihrer erfrischenden und ermutigenden Lebensgeschichten, die zeigen, wie der Glaube im Alltag lebendig wird. nein.
Anbieter: Leserstrahl (Preise inkl. MwSt.), Oldenbüttel, Deutschland
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EUR 6,95
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Gut. 1., Aufl. neu und originalverpackt - Sprung in der Hülle! ---. nein.
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: New. 1. Neu und originalverpackt---. nein.
Verlag: Radioropa Hörbuch-Divisio, 2007
ISBN 10: 3866677421 ISBN 13: 9783866677425
Anbieter: Ammareal, Morangis, Frankreich
EUR 3,00
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In den WarenkorbZustand: Très bon. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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Verlag: RADIOROPA Hörbuch, 2006
ISBN 10: 3866675518 ISBN 13: 9783866675513
Anbieter: Leserstrahl (Preise inkl. MwSt.), Oldenbüttel, Deutschland
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EUR 10,00
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: New. 1., Aufl. Neu und originalverpackt---Suzanne Simonin wird als uneheliches Kind von ihrer streng gläubigen Mutter in ein Kloster abgeschoben, wo sie den Schikanen einer sadistischen Oberin ausgesetzt ist und den klösterlichen Alltag als brutales Gefängnis erlebt. Der französische Autor und Aufklärer Denis Diderot schildert den Leidensweg der »Nonne wider Willen« mit beklemmender Eindringlichkeit. Wir begleiten Suzanne bei ihrem Kampf gegen Heuchelei und Doppelmoral und erfahren von ihren Bemühungen, dem Kloster zu entkommen. Der Roman "Die Nonne" basiert auf einer wahren Begebenheit und produzierte im Jahre 1760 wegen seiner vermeintlichen Obszönität und Kirchenfeindlichkeit einen handfesten Skandal. Diderots Roman wurde gleich nach seinem Erscheinen verboten, lange Zeit nur heimlich verbreitet und erst sehr viel später »offiziell« neu aufgelegt. nein.
Verlag: Radioropa Hörbuch-Divisio, 2006
ISBN 10: 3866671296 ISBN 13: 9783866671294
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
EUR 4,09
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In den WarenkorbZustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Verlag: Technisat/Radioropa Hörbuch, 2006
ISBN 10: 3866670362 ISBN 13: 9783866670365
Sprache: Deutsch
Anbieter: Leserstrahl (Preise inkl. MwSt.), Oldenbüttel, Deutschland
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: New. 1., Aufl. ---Eigentlich wollte sich der Privatdetektiv ein paar schöne Tage in dem Haus der Freunde auf Mallorca machen. Doch seine Exfreundin wird ermordet, und da der Verdacht auf ihn fällt, wird er verhaftet, ohne dass sein Gastgeber dagegen Einspruch erhebt. Zum Glück findet sich ein reicher Herr aus der mallorquinischen Society, der ihn aus dem Gefängnis holt und ihm den Auftrag gibt, den Mord aufzuklären. Der 'Held' wird zum Spielball krimineller Machenschaften internationalen Ausmaßes, bei denen Drogengeschäfte, die auf Mallorca abgewickelt werden, nur die Spitze des Eisbergs sind.4 Audio-CDs, Laufzeit 5:18 Stunden. nein.
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Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
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Verlag: TechniSat Digital, Radioropa Hörbuch, 2006
ISBN 10: 3866676980 ISBN 13: 9783866676985
Sprache: Deutsch
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
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