How to use scientific principles drawn from social learning theory to manage people more effectively. Often managers lament that they don't have the resources to reward employees. They mistakenly think that money and benefits are the most important motivators. But this is not the case. Attention is the most universally powerful motivator. The manager's attention is free. A well-timed encouraging nod from one's superior can be quite motivating, as can being praised in front of one's peers. Another powerful motivator is opportunity. The opportunity to work of projects one enjoys or that advance one is very motivating to achievement oriented employees.

Managers always have powerful behavior management tools at hand. The problem is that they don't know how to use them. Too often managers use their attention and other management tools poorly. When people are poorly managed work is hell, employees burnout, and productivity takes a nose-dive. But when people are managed skillfully, working is stimulating, employees gain a sense of control and pride, peak performance is a daily event and productivity soars.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Beverly A. Potter, P.D (Docpotter) is the author of several books dealing with workplace issues—all distributed by PGW. She holds a master in rehab counseling form SF State and doctorate from Stanford where she specialized in training and behavior mod. Docpotter worked as a corporate trainer for over 20 years in numerous Silicon Valley high tech companies as well as Stanford University Staff Development program. She is a dynamic public speaker and workshop leader, frequent guest on talk shows and often interviewed by journalists.

More Docpotter books (not listed in autor's book section)

Pass the Test: An Employee's Guide to Drug Testing
Ronin 1999

Drug Testing at Work: A Guide for Employers
Ronin 1989, 1998

Brain Boosters: Foods & Drugs that Make You Smarter
Ronin 1994

Healing Magic of Cannibis: It's the High that Heals
Ronin 1998

High Performance Goal Setting: Using Intuition to Conceive & Achieve Your Dreams
Ronin 2000

Turning Around: Keys to Motivaiton & Productivity
AMACOM 1980, Ronin 1984

The Way of the Ronin: Riding the Waves of Change
AMACOM 1985, Ronin 1988, 2001

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie�lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus�tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g�nstigste Standardlieferung gew�hlt haben), unverz�glich und sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur�ckzuzahlen, an dem die Mitteilung �ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F�r diese R�ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr�nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr�cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R�ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k�nnen die R�ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur�ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur�ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr�here Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverz�glich und in jedem Fall sp�testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns �ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Black and Read Books, Music & Games, 4355 WADSWORTH BLVD, 80033-4621, WHEAT RIDGE, Colorado, U.S.A., zur�ckzusenden oder zu �bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R�cksendung der Waren. Sie m�ssen f�r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr�fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur�ckzuf�hren ist.

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