The ICVA Directory of Humanitarian and Development Agencies Operating in Bosnia and Herzegovina, March 1998

Thank you for your interest in our books!

At Squirrel Away Books we strive to keep our descriptions accurate and our
shipping fast! Please feel free to contact us with any questions, comments,
offers, or custom book search inquiries. We are available to confirm any
detail of any book in our inventory, we would also be happy to send pictures
too, just ask us.

***Our store policies adhere to the policies set forth by Abebooks. Our store policies are below. Please read Abebook's policies section for more details, and for any issues that arise that are not addressed below.

***Our Payment policies..

We accept many major credit cards, Paypal, U.S. checks, and U.S. cash
(please inquire with us about cash payments prior to order). Simply select your
desired payment type during the Abebook's check out process.
Please do not email or send us your credit card information directly. Abebooks securely processes credit card purchases for you when you check out on their site, and will ask you for this information when needed; or you can select a different payment option at check out.
Unless otherwise arranged with us prior to purchase, any direct payments
must be received before shipping can commence; in more rare cases, some
payment types may have to clear a financial institution first.
Please ensure that your credit card information is up to date in your
Abebooks account, as outdated card information can cause order processing to
fail. If this happens, contact Abebooks buyer help or us, for help re-placing your order.
Sending cash is at your own risk and cash should be visually obscured and
in an opaque envelope for security. We don't recommend sending substantial cash payments by mail, in any case. and this is generally not the preferred payment option, for most cases.

***For valuable books...

upgrade may be necessary to allow your book to be insured (this mainly
applies to overseas shipments).

***Delays or problems...

unexpected reasons. If there is any problem with ordering or shipment, or your
book seems late, please contact us right away.
The chance of postal/shipping company delays is higher during holiday
times, tax time, and with some overseas orders. Customs delays are fairly
rare, but can increase the time it takes to get your book. Unfortunately we
cannot control, and thus, cannot be responsible for Customs audits or government agency delays on your shipped package.

***Double check your order information...

error, so please double-check your form information before submitting your
order. Also double-check all address information on any returns or payments
sent to us.

***Our policies on returns and refunds...

We accept returns for any reason for 15 days after your book's estimated
delivery time. Sometimes exceptions can be made for returns after this time
by arrangement with us.
Books need to be returned to us complete and in the condition that they
arrived, including any accessories that came with them (CD's, maps, software
licenses/subscriptions, etc), must be included and not altered, activated, or used up.
All returned books should be shipped promptly after a return has been initiated so that we can process your refund ASAP.
A form of tracking should be used when shipping your return to us. This
becomes increasingly more important the more valuable the returning item is, as your
return must be received by us before a refund can be initiated. Tracking
your return confirms when your return was shipped to us, and helps prevent any postal loss or delay.
Please contact us if you are returning a book to us without first completing the Abebooks return process, or need assistance with a return. (Please see Abebook's return information and instructions).
Return shipping refunds and original shipping cost refunds will be refunded based on the circumstances and reason for return (see Abebooks policies for refund reasons).
We try to be very reasonable about book returns, we want you to be
satisfied with your purchases with us.

Our business contact information for all correspondence is:

Eric Mitchell DBA Squirrel Away Books
3925 Orange Ct.
Boulder, CO. 80304

Email: squirrelawaybooks@hotmail.com

Phone: 303-719-1772
Mobile: 720-322-3478

Thank you for your patronage!!

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Squirrel Away Books, Loveland, Colorado, U.S.A., +1 (720)322-3478, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Shipping rates are based on books weighing approximately 2.2 LB, or 1 KG. If your order is
very large or heavy; such as a large reference book or textbook, or a set of
books, we may contact you requesting the appropriate additional sum to cover
the extra costs.

Foreign orders will still pay for shipping as usual.

Shipping delays or problems are very uncommon here. We ship promptly for
your convenience and peace of mind.