Quality Management in Library and Information Science

Sprache: Englisch

Verlag: Regal Publications, 2016

8184845154 / 9788184845150

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  • Hardcover
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Contents: 1. Quality. 2. Total Quality Management. 3. Quality Gurus. 4. Kaizen, Five S, Six Sigma and Benchmarking. 5. Quality Control Circles (QCC) or Quality Circle (QC). 6. Leadership. 7. Customer Satisfaction. 8. Total Quality Management (TQM) in Library and Information Science. The present book Quality Management in Library and Information Science is a valuable resource for library professionals and students pursuing LIS course. The basic purpose of this book is to assist them to develop thorough understanding of the concept and the aspects underlined in a systematic way. This is accomplished through most lucid, precise, simple and unambiguous presentation. An attempt is made to provide a concise account of different aspects of TQM.

Titel
Quality Management in Library and Information Science
Autor
P. Balasubramanian and Paul John
Verlag
Regal Publications
Erscheinungsjahr
2016
Zustand
New
Einband
Hardcover
Sprache
Englisch
ISBN-10
8184845154
ISBN-13
9788184845150
Auflage
1st Edition

Vedams eBooks (P) Ltd

New Delhi, Indien

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