Telephony Part 1 - Fundamental Principles

Payments: Payment can be made by cheque, money order VISA and MASTER CARD.
Cheques and money orders should be made payable to, John Thompson, and U.S.
cheques or money orders are no problem for my bank. My prices are listed in US
dollars. Americans Please Note: Postal Money orders
from the U.S. must be marked as International Money Orders (pink/orange color).
My bank will no longer accept those marked cashable in U.S. and possessions only
(green color)! When mailing payment, please make sure your letter has sufficient
postage, as the U.S. Postal Service does charge more for letters mailed to
Canada. It is always helpful to mention what book you're ordering in your
letter. For VISA & Master Card orders, I need your credit card number, its
expiry date and your name as it appears on the card. Credit card orders can then
be shipped right away. US & overseas buyers, please be sure to mention if you
want regular mail or air mail with your order.

Abebooks.com orders: You can also order with your credit card through abe's
secure web site. The postage is automatically calculated and added. If the
amount is too high, say on multiple book orders, or too low, I can adjust the
amount. You then have the option of accepting or rejecting the new charge. There
is no way that the charge can increase without your approval. Of course, the
amount can be decreased without your approval. Canadian buyers note that I will
increase the charge for the GST, as abe does not automatically include this in
the total (tax number 140096355RT0001). Orders sent to the US or overseas are
often sent via Canada Post's small packet rate, which is cheaper than parcel
(order must weigh less than 1 kilogram, above that is parcel only). Both surface
mail and air mail are available that way. The small packet rate is not available
for packages sent to a Canadian address, so I have to send via parcel rate,
unless the order is thin and light enough to ship as an oversize letter.
Oversize letter orders must be less than 20 millimeters thick and less than 500
grams. The letter rate is always first class and may be cheaper than small
packet for US orders (this will always be cheaper than parcel for Canadian
orders). If you order directly from me I can give you an exact shipping amount.
As previously mentioned, with abebooks.com orders I can adjust the shipping if
it's too low (subject to your approval) or too high.

I am gradually scanning pictures of all the books in my data base and I can scan one for you if you would like to see what the book looks like. I have been working my way back chronologically through the data base via my book inventory numbers, so lower inventory numbers usually do not have my scanned images. It will likel;y take a couple of years for this to get completed.

Phone calls: I'm usually available from 6 to 9 PM central time, weekends
included. The number below is my home number as I have a home based business. I
would appreciate it if you could confine your calls to between 7 am and 10 pm
central time. If I am out you can leave a message on my machine which goes on
after the 4th ring. It's always a good idea to e-mail your address, as errors
may occur from voice messages. You can reach me at 204-837-8898. I'm always out
during the day on weekends, and am in and out during the day on weekdays. I do
check my email at least once a day, and I confirm all orders. My web site is http://bookmanonline.com .

My business address:
John Thompson
P.O. Box 20271 RPO Westwood
Winnipeg, Manitoba
Canada R3K 2E6

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an John Thompson, Winnipeg, Manitoba, Canada, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books
weighing less than 500 grams. If your book order is heavy or oversized, I may
contact you to let you know extra shipping is required. If the shipping amount is
too excessive I will reduce the cost.