Verwandte Artikel zu Command Performance: The Art of Delivering Quality...
Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book Series) - Hardcover
Zu dieser ISBN ist aktuell kein Angebot verfügbar.
Alle Exemplare der Ausgabe mit dieser ISBN anzeigen:
Book by None
Die Inhaltsangabe kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Reseña del editor:
This text provides insights of leading business thinkers and executives on delivery service to customers. Peter Drucker, Frederick Reichheld, Leonard Schlesinger and James Heskett, among others, explore various aspects of developing a service strategy and implementing it effectively. First-person accounts and profiles of individual firms provide lessons from the field. Featuring eight articles and five interviews from the "Harvard Business Review", the text develops a strong framework, with real-world models, for significantly improving the quality of service in any industry.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
- VerlagHarvard Business Review Press
- Erscheinungsdatum1994
- ISBN 10 0875845622
- ISBN 13 9780875845623
- EinbandTapa dura
- Anzahl der Seiten256
Neu kaufen
Mehr zu diesem Angebot erfahren
EUR 20,26
Versand:
EUR 6,10
Innerhalb der USA
Beste Suchergebnisse bei AbeBooks
Beispielbild für diese ISBN
Command Performance, The Art of Delivering Quality Service
Verlag:
Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts
(1994)
ISBN 10: 0875845622
ISBN 13: 9780875845623
Neu
Hardcover
Erstausgabe
Anzahl: 1
Anbieter:
Bewertung
Buchbeschreibung Hardcover. Zustand: New. Zustand des Schutzumschlags: New. First Printing of the First Edition. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 1994. Brand New condition in a Brand New dust jacket. Contains eight articles and five interviews from the Harvard Business Review since 1982. Offers timely, specific, and practical insights into improving the quality of service in any industry. Contributors include Peter Drucker, James Heskett, Frederick Reichheld, Leonard Schlesinger, etc. Bound in the original red cloth. Complete with dust jacket. First Printing of the First Edition. Hardcover. New/New. 8vo. xx, 260pp. Bestandsnummer des Verkäufers 000012
Weitere Informationen zu diesem Verkäufer | Verkäufer kontaktieren
Neu kaufen
EUR 20,26
Währung umrechnen
Beispielbild für diese ISBN
Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book)
Verlag:
Harvard Business Review Press
(1994)
ISBN 10: 0875845622
ISBN 13: 9780875845623
Neu
Hardcover
Anzahl: 1
Anbieter:
Bewertung
Buchbeschreibung Hardcover. Zustand: new. New Copy. Customer Service Guaranteed. Bestandsnummer des Verkäufers think0875845622
Weitere Informationen zu diesem Verkäufer | Verkäufer kontaktieren
Neu kaufen
EUR 25,81
Währung umrechnen
Beispielbild für diese ISBN
Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book)
Verlag:
Harvard Business Review Press
(1994)
ISBN 10: 0875845622
ISBN 13: 9780875845623
Neu
Hardcover
Anzahl: 1
Anbieter:
Bewertung
Buchbeschreibung Hardcover. Zustand: New. Bestandsnummer des Verkäufers Abebooks221185
Weitere Informationen zu diesem Verkäufer | Verkäufer kontaktieren
Neu kaufen
EUR 57,04
Währung umrechnen
Beispielbild für diese ISBN
Command Performance Martin, John E
ISBN 10: 0875845622
ISBN 13: 9780875845623
Neu
Anzahl: 1
Anbieter:
Bewertung
Buchbeschreibung Zustand: New. Bestandsnummer des Verkäufers DCBAQ--0015
Weitere Informationen zu diesem Verkäufer | Verkäufer kontaktieren
Neu kaufen
EUR 92,81
Währung umrechnen
Beispielbild für diese ISBN
Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book)
Verlag:
Harvard Business Review Press
(1994)
ISBN 10: 0875845622
ISBN 13: 9780875845623
Neu
Hardcover
Anzahl: 1
Anbieter:
Bewertung
Buchbeschreibung Hardcover. Zustand: New. New. book. Bestandsnummer des Verkäufers D8S0-3-M-0875845622-6
Weitere Informationen zu diesem Verkäufer | Verkäufer kontaktieren
Neu kaufen
EUR 85,89
Währung umrechnen