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Páginas: 68 Géneros: 12:KJSU:Customer services 12:KJMV6:Research & development management Sinopsis: The Mad Clientist distilled 14,000 in-depth interviews with top executives into 26 pithy, pointed actions for you to start using today. Spend just 26 minutes with The Mad Clientist and his ABCs of Client Service and improve your client service immediately. An unconventional look at a serious topic, The Mad Clientist, a.k.a. Michael B. Rynowecer, shows you how to deliver superior client service-from the client perspective. Based on more than 25 years of experience analyzing client relationships with the best-run professional services firms in the world, The Mad Clientist',s ABCs of Client Service opens your eyes to a whole new way of providing superior client service to each and every one of your clients._,
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The Mad Clientist distilled 14,000 in-depth interviews with top executives into 26 pithy, pointed actions for you to start using today. Spend just 26 minutes with The Mad Clientist and his ABCs of Client Service and improve your client service immediately. An unconventional look at a serious topic, The Mad Clientist, a.k.a. Michael B. Rynowecer, shows you how to deliver superior client service-from the client perspective. Based on more than 25 years of experience analyzing client relationships with the best-run professional services firms in the world, The Mad Clientist's ABCs of Client Service opens your eyes to a whole new way of providing superior client service to each and every one of your clients.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
- VerlagThe BTI Press
- Erscheinungsdatum2015
- ISBN 10 0996413405
- ISBN 13 9780996413404
- EinbandTapa dura
- Anzahl der Seiten68
- ZeichnerRynowecer Nancy
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The Mad Clientist's ABCs of Client Service (Hardback or Cased Book)
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Bti Press 7/1/2015
(2015)
ISBN 10: 0996413405
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The Mad Clientist's ABCs of Client Service by Rynowecer, Michael B. [Hardcover ]
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