Management strat�gique et management de la qualit� (AFNOR) - Softcover

Roesslinger, Francis; Siegel, Dominique

9782124655038: Management strat�gique et management de la qualit� (AFNOR)

Softcover

ISBN 10: 2124655035 ISBN 13: 9782124655038

Verlag: Association fran�aise de normalisation, 2015

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Rese�a del editor:

Dans un contexte �conomique boulevers�, une nouvelle r�volution industrielle est en train de se d�rouler. La survie de chacun d�pendra de sa capacit� � changer de paradigme. La nouvelle version de la norme NF EN ISO 9001 repr�sente une bonne entr�e en mati�re � cette d�marche salutaire. Les exigences de la r�vision 2015 de la norme ISO 9001 cr�ent des liens forts entre management de la qualit� et strat�gie de l'entreprise. En les consid�rant comme de v�ritables opportunit�s, la mise en place d'un syst�me de management de la qualit� appara�t d�sormais comme une chance pour �laborer et d�ployer sa strat�gie de mani�re pragmatique et efficace. Cet ouvrage, fruit de la collaboration entre un praticien de terrain et un universitaire, utilise les ressources de la recherche-action, et propose ainsi une approche originale qui rendra l'exercice strat�gique accessible � toute entreprise d�sireuse de se conformer � la norme NF EN ISO 9001. Le croisement des exp�riences universitaires et industrielles est en effet un atout d�cisif pour concevoir un mod�le efficace. Ce livre � la fois p�dagogique et pratique est construit en 4 parties : Partie I Le management de la qualit� Partie II La strat�gie d'entreprise Partie III Une strat�gie pour le SMQ Partie IV Le management de la qualit�, levier d'action strat�gique L'ouvrage de Dominique Siegel et de Francis Roesslinger constitue une contribution tr�s utile pour les managers, car elle fait le lien entre management de la qualit� et management strat�gique. (extrait de la postface de Michel Kalika)

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