Seamless Government: A Practical Guide to Re-Engineering in the Public Sector
Linden, Russell M.
ISBN 10: 078790015X ISBN 13: 9780787900151
Verlag: Jossey-Bass, 1994
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Hardcover
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Beschreibung
Beschreibung:
Signed Copy First edition copy. . Very Good dust jacket. Inscribed by author on front endpage. Bestandsnummer des Verkäufers SA13OS-00361
Inhaltsangabe:
Shows government agencies how to meet the needs of customers seamlessly, that is, in a smooth, effortless, responsive manner. Details a step-by-step approach to assess, design and implement significant change in all levels of government?and how to overcome resistance along the way.
Über die Autorin bzw. den Autor: RUSSELL M. LINDEN Ph.D., is principal of Russ Linden &Associates, a management consulting firm that focuses on publicsector innovations. His clients have included the National Academyof Sciences, the Internal Revenue Service, the Departments of theArmy and Navy, the National Academy of Public Administration, theFBI Academy, and more than three dozen state and local governmentagencies. He is the author of From Vision to Reality: Strategies ofSuccessful Innovators in Government (1990).
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Bibliografische Details
Titel: Seamless Government: A Practical Guide to ...
Verlag: Jossey-Bass
Erscheinungsdatum: 1994
Einband: Hardcover
Zustand: Very Good
Zustand des Schutzumschlags: Schutzumschlag
Signiert: Signatur des Verfassers
Auflage: 1. Auflage