Reseña del editor:
Para lograr el éxito, no solamente debes hacer lo que bien sabes, sino también hacerlo mejor que los demás. Recuerda, aunque tu voz esté en silencio, te estás comunicando.
Biografía del autor:
Barbara B. Bergstrom es Directora Ejecutiva de Greetings: Voice - Image - Communications, una empresa líder en el rubro de etiqueta y protocolo con oficinas en Chicago y Orlando. Su columna sindicada semanal Etiqueta ejecutiva aparece en varias publicaciones empresarias a lo largo y ancho del país. Su libro Bound for the Boardroom, se ha convertido en uno de los favoritos para el entrenamiento corporativo y para regalar. Como reconocida autoridad sobre presencia ejecutiva y protocolo internacional, Barbara posee una extensa lista de clientes entre los cuales se encuentran organizaciones corporativas, de caridad, financieras, gubernamentales, de hospitalidad, municipales, educativas y médicas, como así también celebridades y artistas. Regularmente es invitada a espectáculos en televisión y radio, donde su dinámica agudeza y sabiduría son el deleite de sus anfitriones y hacen vibrar a la audiencia. Es una oradora motivacional muy talentosa, y sus seminarios nacionales personalizados tienen muchísimos seguidores y están muy bien conceptuados por su contenido, su humor y la energía que transmiten. Barbara fue educada en escuelas preparatorias privadas de Chicago y asistió a la Universidad de Tejas, donde se especializó en comunicaciones masivas. Después de obtener su certificación de una de las más prestigiosas escuelas de etiqueta y protocolo en Washington, D.C., ella fundó la Asociación Internacional de Consultores Independientes de Etiqueta y Protocolo. En la actualidad, Barbara es Vicepresidenta y Directora de Protocolo del Consejo Internacional de Florida Central bajo los auspicios de la Secretaría de Estado de los Estados Unidos. Como brillante presentadora y entrenadora de oratoria, Barbara ha obtenido el galardón de Toastmaster Distinguida en 3 oportunidades y ha recibido el premio Toastmaster del Año por el Estado de Florida y el país de las Bahamas. Además ella es Oficial de Protocolo de los 10 estados de la región sudeste de la organización internacional: Florida, Alabama, Mississippi, Georgia, Louisiana, Tejas, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Virginia, junto con todo el conjunto de islas que forman las Bahamas. Visite a Barbara B. Bergstrom en la red cibernética: greetings-eps.com Correo electrónico: greetingseps@aol.com Facsímile: (407) 292-
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