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Organisied into units of the NVQ2 qualification, this combined book and CD-ROM provide a tuition guide to gain the skills and knowledge required to work in the call handling service industry. Organisied into units of the NVQ2 qualification, this combined book and CD-ROM provide a tuition guide to gain the skills and knowledge required to work in the call handling service industry.
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- VerlagPearson Education Limited
- Erscheinungsdatum2002
- ISBN 10 0435455613
- ISBN 13 9780435455613
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten360
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Call Handling Operations S/NVQ: Level 2
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Buchbeschreibung Paperback. Zustand: Very Good. Call Handling Operations S/NVQ: Level 2 This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Bestandsnummer des Verkäufers 7719-9780435455613
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Call Handling Operations : S/NVQ, Level 2
Verlag:
Pearson Education
(2002)
ISBN 10: 0435455613
ISBN 13: 9780435455613
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