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Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base (Jossey Bass Business & Management Series) - Hardcover
Inhaltsangabe
Book by Banks Drew Daus Kim
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Críticas
"...I am quite impressed with this book...well written, easy to understand guide to the world of the internet and business..." (M2 Best Books, 3 September 2002)
Reseña del editor
The Internet is the world's largest marketplace and provides businesses with the ability to interact with their market in a much more direct and tailored way than ever before. "Customer.Community" takes a new look at online communities as a source of value for both customers and businesses; it shows how to build an online "customer community" that gives customers a reason to stay loyal. Drew Banks and Kim Daus explain exactly what the customer community is and then reveal the tenets that will make it strong: sustainability, size and scalability, social connectivity, and soul. The authors show how to "communitize" commerce, build a solid base of repeat customers, and create value for the customer, and they explain how to manage a site in a cost-effective way. "Customer.Community" will help cultivate a mind-set to leverage the collective, untapped power of your customer base.
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- VerlagJohn Wiley & Sons
- Erscheinungsdatum2002
- ISBN 10 078795621X
- ISBN 13 9780787956219
- EinbandTapa dura
- SpracheEnglisch
- Anzahl der Seiten282
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Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base
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Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base
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Customer.Community : Unleashing the Power of Your Customer Base
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Customer.Community : Unleashing the Power of Your Customer Base
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Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base
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Customer.Community (Hardcover)
Verlag:
John Wiley & Sons Inc, New York, 2002
ISBN 10: 078795621X
ISBN 13: 9780787956219
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Hardcover
Anbieter: Grand Eagle Retail, Fairfield, OH, USA
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Hardcover. Zustand: new. Hardcover. The Internet is the world's largest marketplace and provides businesses with the ability to interact with their market in a much more direct and tailored way than ever before. Customer.Community takes a new look at online communities as a source of value for both customers and businesses; it shows how to build an online "customer community" that gives customers a reason to stay loyal. Drew Banks and Kim Daus explain exactly what the customer community is and then reveal the tenets that will make it strong: sustainability, size and scalability, social connectivity, and soul. The authors show how to "communitize" commerce, build a solid base of repeat customers, and create value for the customer, and they explain how to manage a site in a cost-effective way. Customer.Community will help cultivate a mind-set to leverage the collective, untapped power of your customer base. The Internet is the world's largest marketplace. This book takes a look at online communities as a source of value for both customers and businesses. It shows how to build an online "customer community" that gives customers a reason to stay loyal. It explains what the customer community is, and then describes the tenets that makes it strong. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability. Bestandsnummer des Verkäufers 9780787956219
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Customer Community
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Customer Community
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
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Zustand: New. pp. xxiii + 254 Illus. Bestandsnummer des Verkäufers 7472003
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Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base (Jossey-Bass Business & Management)
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. Clean from markings. In good all round condition. Dust jacket in good condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,650grams, ISBN:9780787956219. Bestandsnummer des Verkäufers 9249156
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