9789383576128 (1 Ergebnisse)
Verlag: SSDN Publishers, 2018
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Hardcover. Zustand: New. 1st Edition. Contents: 1. Introduction. 2. Overview of CRM, Banking and State Bank of India. 3. Studies on customer relationship management. 4. Research methodology. 5. Adoption of CRM and transformation of SBI. 6. Analysis and findings. 7. Summary, conclusion and suggestion.
