Delivering Quality Service : Balancing Customer Perceptions and Expectations

Zeithaml, Valarie A.

ISBN 10: 0029357012 ISBN 13: 9780029357019
Verlag: Free Press, The, New York, NY, U.S.A., 1990
Sprache: Englisch
Zustand: Gebraucht - Gut Hardcover

Verkauft von "Pursuit of Happiness" Books, Oakland, CA, USA

Heritage Bookseller
AbeBooks-Verkäufer seit 11. April 1998

Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen 4 Sterne, Erfahren Sie mehr über Verkäufer-Bewertungen

Alle Artikel dieses Verkäufers anzeigen


Gebraucht - Hardcover

Zustand: Gebraucht - Gut

Preis:
EUR 28,66
EUR 3,44 Versand
Versand innerhalb von USA

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb legen