Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service

Seddon, John

ISBN 10: 1563273276 ISBN 13: 9781563273278

Verlag: Productivity Press, 2005

Sprache: Englisch

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Bibliografische Details

Titel

Freedom from Command and Control: Rethinking Management for Lean Service

Verlag

Productivity Press

Erscheinungsjahr

2005

Sprache

Englisch

ISBN-10

1563273276

ISBN-13

9781563273278

Einband

hardcover

Zustand

Fair

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�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

"Command and Control is failing us. There is a better way to design and manage work - a better way to make work work - but it remains unknown to the vast majority of managers."

An adherent of the Toyota Production System, John Seddon explains how traditional top-down decision making within service organizations leads to managers

�ber die Autorin bzw. den Autor

John Seddon

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