Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollst�ndigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

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Bibliografische Details

Titel: Measuring ITIL: Measuring, Reporting and Modeling - The IT Service Management Metrics That Matter Most to IT Senior Executives
Verlag: Trafford on Demand Pub
Erscheinungsjahr: 2006
Sprache: Englisch
ISBN-10: 1412093929
ISBN-13: 9781412093927
Einband: Softcover
Zustand: good

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

Book by Randy A Steinberg

Rese�a del editor

Working with ITIL? Building an IT Service Management program? Learn how to define and build an IT Service Management Metrics Program with ITIL metrics that resonates with senior executives!

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

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