The Phantom Protocol (Paperback)

Sprache: Englisch

Verlag: Independently Published, 2026

9798189918988

Serie: Buch 2 von 2 - The Phantom Protocol

Anbieter: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, USAGrand Eagle Retail

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei AbeBooks seit 12. Oktober 2005

Softcover

Zustand: Neu

EUR 12,17

 Versand gratis 
Versand innerhalb von USA

Anzahl: 1 verfügbar

In den Warenkorb
30 Tage kostenlose Rückgabe

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Paperback. Your dealership's margin is decided in a room you can't see into.Every store obsesses over the front of the house - sales, the desk, F&I. But every promise your dealership makes is kept or broken in the back: recon, detail, and delivery. That's the last mile - the one department your customer experiences last, and leadership sees least.In March 2022, Mark Cooper - a man with twenty years in dealership bays and an eighteen-year record maintaining the Wynn Resorts fleet - bought an $84,000 luxury SUV for his family. It was delivered after dark, covered in overspray, with an empty tank. Standing at a gas pump seven minutes off the lot, he understood what he'd just witnessed: not a bad delivery, but a broken system that was invisible to everyone responsible for it.The Phantom Protocol: From Need for Speed to the Professional Standard (Second Edition) is the short, sharp field manifesto that names that fracture. In eight lunch-length chapters, D. Mark Cooper II - a Strategic Operations Architect with 20+ years in dealership bays - shows you: Why recon and detail are the true last mile of your sales processWhy the divide between front-of-house and back-of-house quietly leaks margin and reputationThe five pains bleeding every dealership, and the one disease behind all of themWhy chasing speed without a standard makes everything worse, not betterThe doctrine that fixes it: speed without structure creates chaos - standard creates sustainable speedThis is the doorway to the Phantom Protocol library - the worldview behind the system, in one sitting. When you finish, you'll know exactly what your next move is.Read it in one sitting. Then run your number. This item is printed on demand. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9798189918988

Titel
The Phantom Protocol (Paperback)
Autor
D. Mark Cooper, II
Verlag
Independently Published
Erscheinungsjahr
2026
Zustand
new
Einband
Paperback
Sprache
Englisch
ISBN-13
9798189918988
Serie
Buch 2 von 2: The Phantom Protocol

Grand Eagle Retail

Bensenville, IL, USA

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei AbeBooks seit 12. Oktober 2005

Versandkosten innerhalb von USA

Artikel6 bis 14 Werktage6 bis 16 Werktage
Erster ArtikelEUR 0,00EUR 0,00
Die Versandzeiten werden von den Verkäuferinnen und Verkäufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, können Verzögerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Gebühren sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen. Die Verkäuferin bzw. der Verkäufer kann Sie bezüglich zusätzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen möglichen Anstieg der Versandkosten für Ihre Artikel auszugleichen.

Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Carte Bleue
  • Apple Pay
  • Google Pay

Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers

APOLLO ONLINE CORP.

605 Geddes Street
Wilmington, DE USA 19805