Antonio blanco prieto (31 Ergebnisse)

Zustand: Very Good. : Este libro es un clásico en el ámbito de la atención al cliente, diseñado para la formación del personal en contacto con el público, supervisores de áreas comerciales y servicios al consumidor. Ofrece una multitud de ejemplos prácticos para ayudar a satisfacer las necesidades de los clientes a través de la comunicación efectiva y las técnicas de venta. EAN: 9788436818680 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Atención al cliente Autor: Antonio Blanco Prieto Editorial: Pirámide Ediciones Sa Idioma: es-ES Páginas: 216 Formato: tapa blanda.…

Zustand: As New. : Este libro explora los fundamentos de la atención al cliente y la psicología del consumidor, analizando los tipos y variables en las relaciones con los clientes. Ofrece pautas para desarrollar habilidades sociales en el manejo de dudas, objeciones, quejas y reclamaciones, adaptándose a la experiencia de empresas y profesionales de la venta y el servicio al cliente. Es una guía práctica para ofrecer un servicio personalizado y superar las expectativas de los usuarios. EAN: 9788436822083 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Atención al cliente Autor: Antonio Blanco Prieto Editorial: Ediciones Pirámide Idioma: es-ES Páginas: 232 Formato: tapa blanda. …

Softcover. Zustand: Fine. Leichte Gebrauchsspuren.

Encuadernación de tapa blanda. Zustand: Bien. La fotografía que aparece en la pantalla puede ser distinta a la real. Todos nuestros libros son de segunda mano. Ciclismo (illustrator).

Zustand: Muy Bueno. Pirámide, 2006, Tapa blanda.

Zustand: New. Prieto Pérez, Santiago (illustrator).

Encuadernación de tapa blanda. Zustand: Muy Bien.

Encuadernación de tapa blanda. Zustand: Bien. Q033726. Pirámide, S.A - 230pp Tapa blanda. Is.

Zustand: New.

tapa blanda. Zustand: Bien. Civilización, progreso y cultura.(008) Revista de Occidente. Madrid. 1998. 20 cm. Encuadernación en tapa blanda de editorial. Cubierta deslucida. (=3552271=) JW50.

tapa blanda. Zustand: Bien. Civilización, progreso y cultura.(008) Revista de Occidente. Madrid. 1998. 20 cm. Encuadernación en tapa blanda de editorial ilustrada. (=3580657=) HI18.

Encuadernación de tapa blanda. Zustand: Bien. A321031. Piramide - 229pp Profesionales de la venta y del servicio al cliente. CS.

Zustand: New.

Rústica. Zustand: Bien. 01. Páginas: 168 Idioma: Castellano Descripción: Restos de adhesivo en cubierta trasera.

Zustand: New.

Encuadernación de tapa blanda. Zustand: Bien. R25885 Piramide Ediciones Sa. PAPERBACK. Estado de conservación: Good. 8436818687 Editorial Reviews\n\nReview\nEn el contexto empresarial contemporaneo, la sentencia el cliente es el rey deberia ayudarnos a iniciar una reflexion en mayor profundidad sobre el contenido y la funcion de la atencion al cliente. La fuerte competencia, y la dificultad que en muchas ocasiones encuentran los consumidores para apreciar diferencias entre varias opciones de compra, hacen cada vez mas necesario implantar politicas y acciones que permitan a una empresa ofrecer un servicio diferencial gracias a la eficiente atencion prestada a sus clientes. Siguiendo esta premisa, este libro, dirigido a la formacion del personal en contacto con clientes y supervisores de areas comerciales en la dificil tarea de satisfacer las necesidades de sus clientes mediante la interaccion social, expone los principios basicos de la atencion al cliente y la psicologia del consumidor, analiza las diferentes variables implicadas en las relaciones con los clientes y ofrece las pautas para desarrollar las habilidades sociales necesarias para contactar con los consumidores, solucionar sus dudas, quejas o reclamaciones y respetar sus derechos. Todo ello explicado con un enfoque generalista que se puede aplicar a diferentes tipos de empresa y profesionales de la venta y el servicio al cliente.…

Zustand: New. Zustand des Schutzumschlags: New. Enviamos a todo el mundo. 100% garant'a. Libro nuevo.

Rústica. Zustand: New.

Encuadernación de tapa blanda. Zustand: Muy bien. Idioma español. Ejemplar en muy buen estado. Dimensiones: 28x22 - 140 pp.

Zustand: Bien. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo.

Kartoniert / Broschiert. Zustand: New.

Zustand: Muy Bien. Gracias, su compra ayuda a financiar programas para combatir el analfabetismo.

Zustand: New.

Zustand: New.

Zustand: New.

Zustand: Nuevo. Manual completo y novedoso sobre gestión de la sostenibilidad corporativa y la RSC, con aportaciones de treinta profesionales y académicos en diferentes áreas de especialidad. Esta coordinación entre la teoría y la praxis, la universidad y la empresa, permite ofrecer un compendio equilibrado de conceptos y pautas de intervención en las organizaciones, estructurándose los contenidos en tres partes diferenciadas: fundamentos, herramientas de gestión, y análisis sectoriales y de casos. Esta obra completa el catálogo de Thomson-Reuters Aranzadi.…

Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware.

Zustand: Usado- bueno.

Zustand: Usado - bueno.

Zustand: Usado- bueno.