Lance b coleman (80 Ergebnisse)
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Unknown. Zustand: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
Sprache: Englisch
Verlag: American Society for Quality Press (edition ), 2022
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Zustand: New.
Sprache: Englisch
Verlag: American Society for Quality Press 12/20/2022, 2022
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Paperback or Softback. Zustand: New. Advanced Quality Auditing: An Auditor's Review of Risk Management, Lean Improvement, and Data Analysis. Book.
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Zustand: Very Good. A copy that has been read, but remains in excellent condition. Pages are intact and are not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. There are no stickers on book or rips in dust cover.
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Zustand: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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PF. Zustand: New.
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Paperback. Zustand: New. Does your organization provide customer satisfaction or does it inspire customer loyalty? Which is more important? See how lessons learned from the service sector were applied to manufacturing and other diverse settings, including the nonprofit sector and even on one's own home front.Exploring the Kano Model, The Customer-Driven Organization: Employing the Kano Model explains why just meeting customer needs is no longer enough for today's organizations. It explains how to identify true customers-both internal and external.Readers will learn how to directly apply Kano principles in their own business environments or personal lives, to establish priorities, increase efficiency, improve communication, and expand on existing relationships.The book explains how to establish a value proposition for your organization and, more importantly, how and when to provide "delightful" service. Demonstrating how to incorporate the Kano philosophy into your day-to-day activities, this book is a must-read for any organization or individual looking to do more with less by achieving a truly customer-driven focus.…
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Paperback or Softback. Zustand: New. The Customer-Driven Organization: Employing the Kano Model. Book.
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paperback. Zustand: Very Good.
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Anbieter: California Books, Miami, FL, USACalifornia Books
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