Romdhane khemakhem (14 Ergebnisse)

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Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This book was devoted to the literature review on the concept of innovation and its adoption. Our conclusion was that the adoption process is different from the diffusion process, and aims to identify the determinants of the business-customer relationship. This relationship is obviously important for the successful implementation of a technological innovation such as e-CRM system. In this book is extracted the dimensionality of relationship quality to fully understand the impact of e-CRM system adoption factors on relationship quality. We have chosen the emotional dimensions for the understanding of the customer relationship 'which highlights the essential role of relationship marketing'. The quality of the business relationship is a multidimensional concept which is based on satisfaction, trust and commitment.…

Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Ce livre a été consacré à la revue de la littérature sur le concept d'innovation et son adoption. Notre conclusion était que le processus d'adoption est différent du processus de diffusion, et vise à identifier les déterminants de la relation entreprise-client. Cette relation est évidemment importante pour la réussite de la mise en oeuvre d'une innovation technologique telle que le système e-CRM.Dans ce livre est extraite la dimensionnalité de la qualité de la relation pour comprendre pleinement l'impact des facteurs d'adoption du système e-CRM sur la qualité de la relation. Nous avons choisi les dimensions émotionnelles pour la compréhension de la relation client 'qui met en évidence le rôle essentiel du marketing relationnel'. La qualité de la relation commerciale est un concept multidimensionnel qui repose sur la satisfaction, la confiance et l'engagement.…

Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Ksi¿¿ka ta zostäa po¿wi¿cona przegl¿dowi literatury na temat koncepcji innowacji i jej przyj¿cia. Doszli¿my do wniosku, ¿e proces adaptacji ró¿ni si¿ od procesu dyfuzji i ma na celu okre¿lenie uwarunkowä relacji biznes-klient. Relacja ta jest oczywi¿cie istotna dla pomy¿lnego wdro¿enia innowacji technologicznej, takiej jak system e-CRM.W tej ksi¿¿ce zostä wyodr¿bniony wymiar jako¿ci relacji, aby w pe¿ni zrozumie¿ wp¿yw czynników adopcyjnych systemu e-CRM na jako¿¿ relacji. Wybrali¿my emocjonalne wymiary dla zrozumienia relacji z klientem, 'które podkre¿laj¿ zasadnicz¿ rol¿ marketingu relacji'. Jako¿¿ relacji biznesowych jest wielowymiarow¿ koncepcj¿, która opiera si¿ na satysfakcji, zaufaniu i zaangäowaniu.…

Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Este livro foi dedicado à revisão de literatura sobre o conceito de inovação e sua adoção. Nossa conclusão foi que o processo de adoção é diferente do processo de difusão, e visa identificar os determinantes da relação empresa-cliente. Esta relação é obviamente importante para o sucesso da implementação de uma inovação tecnológica como o sistema e-CRM.Neste livro é extraída a dimensionalidade da qualidade do relacionamento para compreender plenamente o impacto dos fatores de adoção do sistema e-CRM na qualidade do relacionamento. Escolhemos as dimensões emocionais para a compreensão do relacionamento com o cliente 'que destaca o papel essencial do marketing de relacionamento'. A qualidade do relacionamento comercial é um conceito multidimensional que se baseia na satisfação, confiança e compromisso.…

Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Questo libro è stato dedicato alla rassegna letteraria sul concetto di innovazione e la sua adozione. La nostra conclusione è stata che il processo di adozione è diverso dal processo di diffusione, e mira a individuare le determinanti del rapporto impresa-cliente. Questo rapporto è ovviamente importante per il successo dell'implementazione di un'innovazione tecnologica come il sistema e-CRM.In questo libro viene estratta la dimensionalità della qualità della relazione per comprendere appieno l'impatto dei fattori di adozione dei sistemi di e-CRM sulla qualità della relazione. Abbiamo scelto le dimensioni emozionali per la comprensione della relazione con il cliente 'che evidenzia il ruolo essenziale del marketing relazionale'. La qualità della relazione d'affari è un concetto multidimensionale che si basa sulla soddisfazione, sulla fiducia e sull'impegno.…

Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Dieses Buch widmete sich der Literaturuebersicht ueber das Konzept der Innovation und ihrer Adoption. Unsere Schlussfolgerung war, dass sich der Adoptionsprozess vom Diffusionsprozess unterscheidet und darauf abzielt, die Determinanten der Geschaefts-Kunden-Be.…

Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. &Uumlber den AutorrnrnSameh Teburbi - aspirant fakul teta aekonomicheskih nauk i uprawleniq Sfax, Uniwersitet Sfaxa, Tunis. Ona poluchila stepen magistra w Institute wysokih kommercheskih issledowanij Sfaxa. U nee est issledowatel skie interes.…