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9780335209552 - Providing Quality In The Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services (Public Policy and Management) von Gaster, Lucy (27 Ergebnisse)
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Providing Quality In The Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services (Public Policy and Management)
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
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Providing Quality in the Public Sector : A Practical Approach to Improving Public Services
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Providing Quality in the Public Sector : A Practical Approach to Improving Public Services
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Providing Quality in the Public Sector : A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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Providing Quality in the Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Vereinigtes Königreich
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Providing Quality in the Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbZustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,600grams, ISBN:9780335209552.
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Providing Quality in the Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services
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Providing Quality in the Public Sector (Paperback)
Sprache: Englisch
Verlag: Open University Press, Milton Keynes, 2003
ISBN 10: 0335209556 ISBN 13: 9780335209552
Anbieter: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Paperback. Zustand: new. Paperback. This book argues that if public services are to be reformed or improved, achieving the best possible quality of service is essential.It starts from the premise that citizens and users are the key stakeholders. They need to be consulted and involved at every stage. Within inevitable resource constraints, it is their needs, balanced with those of society, which must be met. Service providers need to change their culture and behaviour to make this happen.This book presents a straightforward and comprehensive model for understanding quality and putting it into practice. Existing quality philosophies and approaches are examined. Overviews of recent policy on quality in central and local government, in the health service, and in public service partnerships are included. Finally, five practitioners present practical vignettes of citizen involvement, local partnerships, and quality improvement in health, housing and local government.Providing Quality in the Public Sector is essential reading for students and practitioners in the fields of public policy, local government, health, housing and the voluntary sector. Argues that if public services are to be reformed or improved, achieving the best possible quality of service is essential. This title presents a model for understanding quality and putting it into practice. It examines quality philosophies and approaches. It presents overviews of policy on quality in central and local government. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Providing Quality in the Public Sector : A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
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Zustand: New.
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Providing Quality in the Public Sector
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Publishing Company, 2003
ISBN 10: 0335209556 ISBN 13: 9780335209552
Anbieter: PBShop.store US, Wood Dale, IL, USA
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Providing Quality In The Public Sector: A Practical Approach To Improving Public Services
Anbieter: Romtrade Corp., STERLING HEIGHTS, MI, USA
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Providing Quality In The Public Sector
Anbieter: Basi6 International, Irving, TX, USA
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Providing Quality In The Public Sector: A Practical Approach To Improving Public Services
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Providing Quality in the Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
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Providing Quality in the Public Sector : A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
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Providing Quality in the Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Deutschland
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Providing Quality in the Public Sector
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
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Providing Quality in the Public Sector : A Practical Approach to Improving Public Services
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In den WarenkorbZustand: New. Argues that if public services are to be reformed or improved, achieving the best possible quality of service is essential. This title presents a model for understanding quality and putting it into practice. It examines quality philosophies and approaches. .
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Providing Quality in the Public Sector (Paperback)
Sprache: Englisch
Verlag: Open University Press, Milton Keynes, 2003
ISBN 10: 0335209556 ISBN 13: 9780335209552
Anbieter: AussieBookSeller, Truganina, VIC, Australien
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Paperback. Zustand: new. Paperback. This book argues that if public services are to be reformed or improved, achieving the best possible quality of service is essential.It starts from the premise that citizens and users are the key stakeholders. They need to be consulted and involved at every stage. Within inevitable resource constraints, it is their needs, balanced with those of society, which must be met. Service providers need to change their culture and behaviour to make this happen.This book presents a straightforward and comprehensive model for understanding quality and putting it into practice. Existing quality philosophies and approaches are examined. Overviews of recent policy on quality in central and local government, in the health service, and in public service partnerships are included. Finally, five practitioners present practical vignettes of citizen involvement, local partnerships, and quality improvement in health, housing and local government.Providing Quality in the Public Sector is essential reading for students and practitioners in the fields of public policy, local government, health, housing and the voluntary sector. Argues that if public services are to be reformed or improved, achieving the best possible quality of service is essential. This title presents a model for understanding quality and putting it into practice. It examines quality philosophies and approaches. It presents overviews of policy on quality in central and local government. Shipping may be from our Sydney, NSW warehouse or from our UK or US warehouse, depending on stock availability.
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Providing Quality in the Public Sector : A Practical Approach to Improving Public Services
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Publishing Company, 2003
ISBN 10: 0335209556 ISBN 13: 9780335209552
Zustand: Gut. Zustand: Gut | Seiten: 304 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
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Providing Quality in the Public Sector
Sprache: Englisch
Verlag: Mcgraw-Hill Publishing Company Mär 2003, 2003
ISBN 10: 0335209556 ISBN 13: 9780335209552
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - This book argues that if public services are to be 'reformed' or 'improved', achieving the best possible quality of service is essential.
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Providing Quality in the Public Sector: A Practical Approach to Improving Public Services
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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Providing Quality in the Public Sector
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