9780814474549 - award winning customer service: 101 ways to guarantee great performance von evenson, renee (27 Ergebnisse)
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Paperback. Renee Evenson, HarperCollins Focus. Offers scores of quick tips for readers looking to improve and then maintain their company's level of customer service. Delivering top-of-the-line customer service is Job #1 for most companies, an important factor in keeping profits high and customers coming back. Customer service p…roblems can damage not just a company's reputation but its bottom line, so for busy managers -- and business owners with little time to search for solutions -- some fast help is needed.\ Award-Winning Customer Service is chock full of practical advice on important topics such as: * planning and goal setting * effective communication * leadership * preparing for change * continual learning * coaching and development * effective feedback * motivational and problem-solving meetings * conflict resolution * follow-up and staying on top of the game * and more. Containing 101 effective tips in all, unique "When this happens, try this" sections, and encouraging quotes, this is an essential reference for anyone who needs guidance or just a refresher on making customers feel truly valued. Paperback.
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Paperback. Zustand: new. Paperback. Offers scores of quick tips for readers looking to improve and then maintain their companys level of customer service. Delivering top-of-the-line customer service is Job #1 for most companies, an important factor in keeping profits high and customers coming back. Customer service problems can…damage not just a companys reputation but its bottom line, so for busy managers -- and business owners with little time to search for solutions -- some fast help is needed.\Award-Winning Customer Service is chock full of practical advice on important topics such as: * planning and goal setting * effective communication * leadership * preparing for change * continual learning * coaching and development * effective feedback * motivational and problem-solving meetings * conflict resolution * follow-up and staying on top of the game * and more.Containing 101 effective tips in all, unique "When this happens, try this" sections, and encouraging quotes, this is an essential reference for anyone who needs guidance or just a refresher on making customers feel truly valued. Delivering top-of-the-line customer service is Job #1 for most companies, an important factor in keeping profits high and customers coming back This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.
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Kartoniert / Broschiert. Zustand: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. When it comes to customer service, good just isn t good enough. To stand out from the crowd, a company needs to deliver EXCELLENT service to their customers. Award- Winning Customer Service show…s how to make it happen. Packed to the brim with practical tips.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - When it comes to customer service, good just isn't good enough. To stand out from the crowd, a company needs to deliver EXCELLENT service to their customers. Award- Winning Customer Service shows how to make it happen. Packed to the brim w…ith practical tips and strategies for improving and then maintaining any company s level of customer service, the book is an essential reference for anyone seeking to make customers feel truly valued.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. The Award Winning Customer Service | 101 Ways to Guarantee Great Performance | Renee Evenson | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2023 | AMACOM | EAN 9780814474549 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu… Print on Demand.
