9781292425191 - essentials of services marketing von wirtz, jochen (41 Ergebnisse)
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Paperback. Zustand: new. Paperback. For undergraduate courses in services marketing. As economies across the world continue to transition toward services, skills in marketing and managing services have never been more important. Essentials of Services Marketing, 4e, captures the reality of today's world, incorporates recent acad…emic and managerial thinking, and illustrates cutting-edge service concepts. Designed to provide a crisp introduction to key topics in the field, this book places marketing issues within a broader general management context and shows the relationships between the marketing, operations, IT, and human resources functions in service firms. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Zustand: New. Über den Autor Jochen Wirtz is Vice Dean MBA Programmes and Professor of Marketing at the National University of Singapore (NUS). He is also an international fellow of the Service Research Center at Karlstad University, Sweden, a.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware -As economies across the world continue to transition toward services,skills in marketing and managing services have never been more important. Essentials of Services Marketing, 4e, captures the reality of todayGÇÖs world,incorporates recent academic and managerial thinking, and illustratescutt…ing-edge service concepts. Designed to provide a crisp introduction to keytopics in the field, this book places marketing issues within a broader generalmanagement context and shows the relationships between the marketing,operations, IT, and human resources functions in service firms. 649 pp. Englisch.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware -As economies across the world continue to transition toward services,skills in marketing and managing services have never been more important. Essentials of Services Marketing, 4e, captures the reality of todayGÇÖs world,incorporates recent academic and managerial thinking, and illustratescutt…ing-edge service concepts. Designed to provide a crisp introduction to keytopics in the field, this book places marketing issues within a broader generalmanagement context and shows the relationships between the marketing,operations, IT, and human resources functions in service firms. 649 pp. Englisch.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware -As economies across the world continue to transition toward services,skills in marketing and managing services have never been more important. Essentials of Services Marketing, 4e, captures the reality of todayGÇÖs world,incorporates recent academic and managerial thinking, and illustratescutt…ing-edge service concepts. Designed to provide a crisp introduction to keytopics in the field, this book places marketing issues within a broader generalmanagement context and shows the relationships between the marketing,operations, IT, and human resources functions in service firms.
