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Titel: 
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  • Sprache: Englisch

    Verlag: LearningHerbs.com LLC, 2015

    1938419545 / 9781938419546

    • Softcover

    Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USAWorld of Books (was SecondSale)

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    Paperback. Zustand: Good. In diesem Open Access-Buch untersucht Dr. Fabio-Yannick Laschet unter Ber cksichtigung der konstitutiven Besonderheiten des Business-to-Business-Marketings spezifische Determinanten des Noncomplainer-Verhaltens sowie ausgew hlte Ansatzpunkte zur Bindung von Noncomplainern. Der Wandel, in dem sich aktuell Business-to-Business-M rkte befinden, stellt Anbieter angesichts sich ver ndernder Kundenerwartungen, aber auch gesellschaftlicher Entwicklungen, vor neue Herausforderungen. Eine M glichkeit, um diesen entgegnen zu k nnen, stellt ein ausgepr gtes Wissen ber aktuelle und potenzielle Kunden dar - und damit auch Kundeninformationen. Vor diesem Hintergrund k nnen Noncomplainer, die ihre Unzufriedenheit nicht unmittelbar an den Anbieter artikulieren, als eine wertvolle Informationsquelle f r notwendige Innovations- und Verbesserungspotenziale des Leistungsportfolios gesehen werden. Anhand der in dieser Arbeit entwickelten Neuausrichtung des Business-to-Business-Beschwerdemanagements - dem sogenannten Ambidexterity-Complaint-Management - zeigt Dr. Fabio-Yannick Laschet, wie die Erreichung psychografischer und konomischer Marketingzielgr en in der betrieblichen Praxis obgleich der Noncomplainer-Herausforderung gesichert werden kann. …

  • Sprache: Englisch

    Verlag: LearningHerbs.com LLC, 2015

    1938419545 / 9781938419546

    • Softcover

    Anbieter: World of Books Inc, Montgomery, IL, USAWorld of Books Inc

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    Paperback. Zustand: Good. In diesem Open Access-Buch untersucht Dr. Fabio-Yannick Laschet unter Ber cksichtigung der konstitutiven Besonderheiten des Business-to-Business-Marketings spezifische Determinanten des Noncomplainer-Verhaltens sowie ausgew hlte Ansatzpunkte zur Bindung von Noncomplainern. Der Wandel, in dem sich aktuell Business-to-Business-M rkte befinden, stellt Anbieter angesichts sich ver ndernder Kundenerwartungen, aber auch gesellschaftlicher Entwicklungen, vor neue Herausforderungen. Eine M glichkeit, um diesen entgegnen zu k nnen, stellt ein ausgepr gtes Wissen ber aktuelle und potenzielle Kunden dar - und damit auch Kundeninformationen. Vor diesem Hintergrund k nnen Noncomplainer, die ihre Unzufriedenheit nicht unmittelbar an den Anbieter artikulieren, als eine wertvolle Informationsquelle f r notwendige Innovations- und Verbesserungspotenziale des Leistungsportfolios gesehen werden. Anhand der in dieser Arbeit entwickelten Neuausrichtung des Business-to-Business-Beschwerdemanagements - dem sogenannten Ambidexterity-Complaint-Management - zeigt Dr. Fabio-Yannick Laschet, wie die Erreichung psychografischer und konomischer Marketingzielgr en in der betrieblichen Praxis obgleich der Noncomplainer-Herausforderung gesichert werden kann. …

  • Sprache: Englisch

    Verlag: LearningHerbs.com LLC, 2015

    1938419545 / 9781938419546

    • Softcover

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  • Sprache: Englisch

    Verlag: LearningHerbs.com LLC, 2015

    1938419545 / 9781938419546

    • Softcover

    Anbieter: Goodwill of Central and Coastal Virginia, Richmond, VA, USAGoodwill of Central and Coastal Virginia

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  • Sprache: Englisch

    Verlag: LearningHerbs.com LLC, 2015

    1938419545 / 9781938419546

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    Anbieter: HPB-Ruby, Dallas, TX, USAHPB-Ruby

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    paperback. Zustand: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.

  • Sprache: Englisch

    Verlag: LearningHerbs.com LLC, 2015

    1938419545 / 9781938419546

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    Anbieter: Half Price Books Inc., Dallas, TX, USAHalf Price Books Inc.

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    Anbieter: GoldBooks, Denver, CO, USAGoldBooks

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