ABC Book of All Nations

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Unless specified otherwise, all goods will be shipped via airmail. Should you require a courier service, please email us directly at alice@rareillustratedbooks.com. Please allow 21 days for airmail delivery.

Returns & Refunds Policies

**Incorrect book/not as described/damaged: **You are eligible for a full refund of the purchase price, including original shipping costs, if your return is a result of an error on the part of Rare Illustrated Books. If we agree, you will receive return shipping too. To receive a refund, you must return your item directly to Rare Illustrated Books within 30 days of the estimated delivery date and in the same condition you received it in.

**Book did not arrive: **You are eligible for a full refund of the purchase price including shipping costs if your book has not arrived 15 days past the estimated delivery date, up until 30 days past. (For example, when the estimated delivery date is November 1, the return can be initiated between November 16 and December 1.) If the bookseller provides tracking information indicating the book has arrived, the return is void. In cases where the book is returned to Rare Illustrated Books for any of the following reasons, the refund price includes book price only: incomplete address, unclaimed, returned to sender, or similar.

**Change of mind: **For the majority of our books we are happy to accept returns if you have changed your mind about a book, but some books have store policies not to accept returns for this reason. We recommend contacting Rare Illustrated Books directly before initiating any returns, as otherwise the return may be cancelled. Please do not ship the book until you have received confirmation from Rare Illustrated Books. If we accept your request, you will be refunded the price of the book (not including original or return shipping charges).

**How to Initiate a Return: **Your refund will be processed once we receive the book back. We recommend that you use a traceable method of shipment; if the book does not arrive and tracking is not provided, the refund will be cancelled. You are welcome to return books to us for exchange or refund. We will accept returns within 30 days of purchase. Books returned to us must be in immaculate and resaleable condition. In the event that Rare Illustrated Books is not at fault in any way, we will refund the price of the book only. If an item reaches you in damaged condition, or if an error is made on our part, please contact us immediately and we will advise how to return the book to us at our cost. We will refund the cost of the item plus shipping in this instance. Should you request a refund, the monies will usually be refunded in the manner they were originally charged. That is, if your credit card has been charged via our secure gateway we will refund that card in the same manner. If you have paid with a cheque, we will issue you with one for the refund amount. All refunds will be in Australian dollars. We will not be held responsible for discrepancies arising from fluctuating exchange rates.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Rare Illustrated Books, Centennial Park, New South Wales, Australia, +61 0419258194, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Orders usually ship within two business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

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