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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Arbeitsbuch
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Arbeitsbuch
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Arbeitsbuch
Anbieter: Chiron Media, Wallingford, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel: 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
Sprache: Deutsch
Verlag: Westermann Schulbuchverlag, 2025
ISBN 10: 3142223355 ISBN 13: 9783142223353
Anbieter: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Arbeitsbuch
Anbieter: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Vereinigtes Königreich
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Arbeitsbuch
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 248 pages. German language. 8.31x0.75x11.61 inches. In Stock.
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Arbeitsbuch
Anbieter: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Vereinigtes Königreich
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
Anbieter: Chiron Media, Wallingford, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
Anbieter: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Vereinigtes Königreich
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
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EUR 44,60
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Einzelhandel: 1. + 2. Ausbildungsjahr im Einzelhandel: Lernfelder 1 bis 10: Schülerband
Anbieter: Versandantiquariat Felix Mücke, Grasellenbach - Hammelbach, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
paperback. Zustand: Befriedigend. Seiten; ehem. BÃchereiexemplar, Artikel stammt aus Nichtraucherhaushalt! F37-262 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1.
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Einzelhandel. 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 280 pages. German language. 7.44x0.59x10.16 inches. In Stock.
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Berücksichtigung des Aspektes der Kundenbindung (German Edition)
Sprache: Deutsch
Verlag: Diplomarbeiten Agentur diplom.de, 2002
ISBN 10: 3838658477 ISBN 13: 9783838658476
Anbieter: California Books, Miami, FL, USA
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Zustand: New.
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Berücksichtigung des Aspektes der Kundenbindung (German Edition)
Sprache: Deutsch
Verlag: Diplomarbeiten Agentur diplom.de, 2002
ISBN 10: 3838658477 ISBN 13: 9783838658476
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 68,53
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Ber�cksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Sprache: Deutsch
Verlag: Diplomarbeiten Agentur diplom.de 2002-01-01, 2002
ISBN 10: 3838658477 ISBN 13: 9783838658476
Anbieter: Chiron Media, Wallingford, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Einzelhandel: 2. Ausbildungsjahr im Einzelhandel: Lernfelder 6 bis 10: Arbeitsbuch
Sprache: Deutsch
Verlag: Winklers Verlag Im Westermann Schulbuch
ISBN 10: 3804555055 ISBN 13: 9783804555051
Anbieter: CSG Onlinebuch GMBH, Darmstadt, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut -Das Arbeitsbuch beinhaltet die gleiche Lernfeld- und Kapitelstruktur wie das Lehrbuch. Es hilft, den Lernstoff zu verstehen und zu üben. Für das jeweilige Ausbildungsjahr enthält das Arbeitsbuchdidaktisch aufbereitete Lernsituationen,Aufgaben zur Erschließung des Lernstoffs sowieAufgaben zur Förderung und Forderung. Taschenbuch, Größe: 29.4 x 21 x 1.2 cm.
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Einzelhandel Arndt Brockmann
Verlag: Westermann Schulbuchverlag, Westermann Schulbuch, 2022
ISBN 10: 3142223347 ISBN 13: 9783142223346
Anbieter: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Softcover. Zustand: gut. 2022. Einzelhandel In deutscher Sprache. pages.
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Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
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Einzelhandel: 3. Ausbildungsjahr Schulbuch
Sprache: Deutsch
Verlag: Westermann Schulbuchverlag, 2025
ISBN 10: 3142223355 ISBN 13: 9783142223353
Anbieter: Rarewaves.com UK, London, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: New. 5. Auflage 2025.
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Zustand: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Ber cksichtigung des Aspektes der Kundenbindung (German Edition)
Sprache: Deutsch
Verlag: Diplomarbeiten Agentur diplom.de, 2002
ISBN 10: 3838658477 ISBN 13: 9783838658476
Anbieter: Mispah books, Redhill, SURRE, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 146,54
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Ber?cksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Anbieter: PBShop.store US, Wood Dale, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
PAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Berücksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Anbieter: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Taschenbuch. Zustand: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, Universität Paderborn (Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:Neue Wettbewerber, verändertes Kundenverhalten und die Vielschichtigkeit des Multi-Kanal-Vertriebs bedrohen die Bank-Kunde-Beziehung. Eine abnehmende Kundenbindung und gleichzeitig eine höhere Wechselbereitschaft der Kunden sind die Auswirkungen auf diese Entwicklungen. Daher ist das Bankmarketing zu einem umfassenden Umdenken gezwungen.Die Kundenbeziehung in den Fokus der Unternehmung zu stellen, ist eine deutliche Zielvorgabe in Banken. Durch Customer Relationship Management wird der Versuch unternommen, die Unternehmensstrategie und Prozesse, sowie die Bankprodukte und -dienstleistungen gänzlich auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen. Neue und innovative Informations- und Kommunikationssysteme und Technologien unterstützen die Zielerreichung.Die Vermittlung eines Grundverständnisses für das Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Berücksichtigung des Aspektes der Kundenbindung ist Ziel dieser Arbeit.Gang der Untersuchung:In Kap. 2 wird zur Einführung zunächst auf die Veränderungen am Bankmarkt und die heutigen Probleme in der Bank-Kunde-Beziehung hingewiesen. Kap. 3 betrachtet den Aspekt der Kundenbindung als wesentlichen Bestandteil und eine Zielgröße des Customer Relationship Managements. Kern der Arbeit bilden die Kap. 4 bis Kap. 6. In Kap. 4 wird das Konzept des Customer Relationship Managements beginnend mit den Grundlagen erläutert und entwickelt. Weiterhin wird ein Einblick in die strategische Sichtweise gegeben. Kap. 5 weist eine Möglichkeit des Aufbaus eines CRM auf. Kap. 6 zeigt auf, wie man ein CRM erfolgreich in die Unternehmung implementieren kann. Die Relevanz in der Praxis verdeutlicht das Fallbeispiel DAB bank AG in Kap. 7, das die Umsetzung dieses Themas bei einem Online-Broker in der Praxis erläutert. Schließlich fasst Kap. 8 die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf mögliche zukünftige Entwicklungen.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:I.Abbildungsverzeich nis4II.Abkürzungsverzeichnis51.Einleitung62.Veränderungen am Bankmarkt72.1Einflussfaktoren auf das Bankumfeld72.1.1Wettbewerbsumfeld72.1.2Neue Technologien82.1.3Veränderung des Kundenverhaltens92.2Von der Produkt- zur Kundenorientierung103.Kundenbindung als strategischer Wettbewerbsfaktor113.1Definition123.2Kundenbindung und Kundenzufriedenheit123.3Wirkungseffekte der Kundenbindung133.3.1Sicherheit133.3.2Unternehmenswachstum143.3.3Gewinn/Rentabilität153.4Instrumente der Kundenbindung153.4.1Produktmanagement163.4.2Preismanagement163.4. 3Kommunikationsmanagement163.4.4Distributionsmanagement163.5 Integriertes Kundenbindungsmanagement174.Grundlagen CRM174.1CRM-Prozess/Kundenprozess184.2Prozessportal194.3CRM-Instrume nte214.3.1Kundenmanagement214.3.2Kanalmanagement224.3.3Proze ss- und Wissensmanagement224.4CRM aus strategischer Sicht234.4.1Kundensegmentierung234.4.2Multi Channel Management254.4.3Service274.5Ganzheitliches CRM274.5.1Operatives CRM284.5.2Analytisches CRM294.5.2.1Informationsmanagement304.5.2.2Kundeninformation314.5.2.3Kampagneninformation314.5.2.4Produktinf ormationen324.5.2.5Serviceinformationen324.5.2.6Data Warehouse344.5.2.6.1Einsatzmöglichkeiten des Data Warehouse354.5.2.6.2OLAP364.5.2.6.3Data Mining374.5.3Kollaboratives CRM395.Aufbau einer CRM-Systemarchitektur425.1Datenbeschaffung425.2Kundenanalyse435.3Kundeninter. 88 pp. Deutsch.
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Ber?cksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Ber?cksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Sprache: Deutsch
Verlag: Diplomarbeiten Agentur diplom.de, 2002
ISBN 10: 3838658477 ISBN 13: 9783838658476
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 72,03
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Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 4 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. Print on Demand pp. 88 424:B&W 5.83 x 8.27 in or 210 x 148 mm (A5) Perfect Bound on Creme w/Matte Lam.
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Ber?cksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Sprache: Deutsch
Verlag: Diplomarbeiten Agentur diplom.de, 2002
ISBN 10: 3838658477 ISBN 13: 9783838658476
Zustand: New. Print on Demand pp. 88.
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Customer Relationship Management in Banken unter besonderer Ber?cksichtigung des Aspektes der Kundenbindung
Sprache: Deutsch
Verlag: Diplomarbeiten Agentur diplom.de, 2002
ISBN 10: 3838658477 ISBN 13: 9783838658476
Anbieter: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Deutschland
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Zustand: New. PRINT ON DEMAND pp. 88.
