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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 5,91
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In den WarenkorbZustand: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 5,91
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In den WarenkorbZustand: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Anbieter: Seattle Goodwill, Seattle, WA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 2,39
Währung umrechnenEUR 3,43 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den Warenkorbpaperback. Zustand: Good.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Anbieter: Bay State Book Company, North Smithfield, RI, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 6,01
Währung umrechnenKostenlos für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbZustand: good. The book is in good condition with all pages and cover intact, including the dust jacket if originally issued. The spine may show light wear. Pages may contain some notes or highlighting, and there might be a "From the library of" label. Boxed set packaging, shrink wrap, or included media like CDs may be missing.
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EUR 3,00
Währung umrechnenEUR 3,62 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbZustand: Good. The book may have minor cosmetic wear (i.e. creased spine/cover, scratches, curled corners, folded pages, minor sunburn, minor water damage, minor bent). The book may have some highlights/notes/underlined pages - Accessories such as CD, codes, toys, may not be included - Safe and Secure Mailer - No Hassle Return.
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EUR 4,43
Währung umrechnenEUR 3,22 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Anbieter: Goodwill Books, Hillsboro, OR, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 4,43
Währung umrechnenEUR 3,43 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbZustand: acceptable. Fairly worn, but readable and intact. If applicable: Dust jacket, disc or access code may not be included.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Verlag: Wiley & Sons, Incorporated, John, 2012
ISBN 10: 1118156307 ISBN 13: 9781118156308
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 9,29
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In den WarenkorbZustand: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Verlag: Wiley & Sons, Incorporated, John, 2012
ISBN 10: 1118156307 ISBN 13: 9781118156308
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 9,29
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In den WarenkorbZustand: Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Anbieter: Once Upon A Time, Corozal, PR, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 4,17
Währung umrechnenEUR 5,59 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den Warenkorbpaperback. Zustand: Very Good. Zustand des Schutzumschlags: no dustcover as issued. Lightly used cover, text and pages clean and unmarked, slight cover wearI ship Worldwide from Puerto Rico, USA.Listing Includes Books Image . Please email me if you need to see more pictures! The orders are processed promptly, carefully packaged and shipped within 1 day of purchase. PLEASE NOTE! if you need the book quickly, please Purchase Priority Shipping. Media will not show updates in mail confirmation till reaches continental U.S.
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This Is Service Design Doing : Applying Service Design Thinking in the Real World
Verlag: O'Reilly Media, Incorporated, 2018
ISBN 10: 1491927186 ISBN 13: 9781491927182
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 23,63
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In den WarenkorbZustand: Very Good. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
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This Is Service Design Doing : Applying Service Design Thinking in the Real World
Verlag: O'Reilly Media, Incorporated, 2018
ISBN 10: 1491927186 ISBN 13: 9781491927182
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 23,63
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In den WarenkorbZustand: Good. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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This Is Service Design Doing : Applying Service Design Thinking in the Real World
Verlag: O'Reilly Media, Incorporated, 2018
ISBN 10: 1491927186 ISBN 13: 9781491927182
Sprache: Englisch
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 23,63
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In den WarenkorbZustand: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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This is Service Design Doing A
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 24,73
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In den WarenkorbZustand: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Anbieter: Idaho Youth Ranch Books, Boise, ID, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 22,53
Währung umrechnenEUR 3,43 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbZustand: Good. SIGNED BY THE AUTHOR A copy that has been read, but remains in clean condition. All pages are intact, and the cover is intact (including dust cover, if applicable). The spine may show signs of wear. Pages can include limited notes and highlighting, and the copy can include "From the library of" labels or limited small stickers. Book may have a remainder mark or be a price cutter.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Anbieter: Lady BookHouse, Belmont, MA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 22,50
Währung umrechnenEUR 3,87 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den Warenkorbpaperback. Zustand: As New. This book is in near-perfect condition, showing minimal signs of use. It has clean, crisp pages with no markings or highlighting, and the spine and cover are intact without any creases or wear. This book appears as if it has been barely touched and is virtually indistinguishable from a brand new book. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 25,16
Währung umrechnenEUR 2,27 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New.
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EUR 27,81
Währung umrechnenKostenlos für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. Brand New.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 26,93
Währung umrechnenEUR 2,27 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: As New. Unread book in perfect condition.
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This Is Service Design Doing : Applying Service Design Thinking in the Real World: A Practitioners' Handbook
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 26,93
Währung umrechnenEUR 2,27 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 3 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World (Paperback or Softback)
Anbieter: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 29,27
Währung umrechnenKostenlos für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 5 verfügbar
In den WarenkorbPaperback or Softback. Zustand: New. This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World. Book.
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This Is Service Design Doing : Applying Service Design Thinking in the Real World: A Practitioners' Handbook
Anbieter: GreatBookPrices, Columbia, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 28,23
Währung umrechnenEUR 2,27 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 3 verfügbar
In den WarenkorbZustand: As New. Unread book in perfect condition.
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EUR 30,70
Währung umrechnenKostenlos für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: As New. Unread copy in mint condition.
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EUR 30,79
Währung umrechnenKostenlos für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. Brand New.
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This is Service Design Thinking (Paperback)
Verlag: John Wiley & Sons Inc, New York, 2012
ISBN 10: 1118156307 ISBN 13: 9781118156308
Sprache: Englisch
Anbieter: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Erstausgabe
EUR 32,76
Währung umrechnenKostenlos für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: new. Paperback. How to design and market services to create outstanding customer experiences Service design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers. If you have two coffee shops right next to each other, and each sell the exact same coffee at the exact same price, service design is what makes you walk into one and not the other. Maybe one plays music and the other doesn't. Maybe one takes credit cards and the other is cash only. Maybe you like the layout of one over the other, or one has more comfortable seating. Maybe the staff at one is friendlier, or draws fun shapes on the top of their lattes. All of these nuances relate to service design. This Is Service Design Thinking combines the knowledge of twenty-three international authors and even more online contributors from the global service design community and is divided into three sections: Basics: outlines service design thinking along five basic principlesTools: describing a variety of tools and methods used in Service Design ThinkingCases: vivid examples for the introduced fundamentals with real-life case studies from 5 companies that did inspiring projects within the field of Service Design At the end, a one-page "Customer Journey Canvas" is included, which can be used to quickly sketch any service on a single sheet of papercapturing different stakeholder concerns: e.g. customers, front-line staff and management. How to design and market services to create outstanding customer experiences Service design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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This is Service Design Thinking.: Basics - Tools - Cases
Anbieter: Greener Books, London, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 14,53
Währung umrechnenEUR 18,31 für den Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Used; Very Good. **SHIPPED FROM UK** We believe you will be completely satisfied with our quick and reliable service. All orders are dispatched as swiftly as possible! Buy with confidence! Greener Books.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Anbieter: Lakeside Books, Benton Harbor, MI, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 30,42
Währung umrechnenEUR 3,43 für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 13 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. Brand New! Not Overstocks or Low Quality Book Club Editions! Direct From the Publisher! We're not a giant, faceless warehouse organization! We're a small town bookstore that loves books and loves it's customers! Buy from Lakeside Books!
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This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 27,86
Währung umrechnenEUR 6,72 für den Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 15 verfügbar
In den WarenkorbPAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Anbieter: bmyguest books, Toronto, ON, Kanada
Verkäuferbewertung 3 von 5 Sternen
Erstausgabe
EUR 21,55
Währung umrechnenEUR 12,89 für den Versand von Kanada nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbSoft cover. Zustand: Very Good. 1st Edition. The Covers Are In Very Good Condition. Soft Cover,books are NOT signed. We will state signed at the description section. we confirm they are signed via email or stated in the description box. - Specializing in academic, collectiblle and historically significant, providing the utmost quality and customer service satisfaction. For any questions feel free to email us. Inscribed by Author(s).
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This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases
Anbieter: PBShop.store US, Wood Dale, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 34,96
Währung umrechnenKostenlos für den Versand innerhalb von/der USAAnzahl: 15 verfügbar
In den WarenkorbPAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
