ISBN: 9780131753570 - ultimate service: the complete handbook to the world of the concierge (4 Ergebnisse)
- Hardcover
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- Hardcover
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Hardback. Zustand: Very Good. For courses in hotel management and service, this sourcebook covers the job of the concierge. It includes topics such as building relationships, telephone manner, handling irate customers and organizing the concierge department. Emphasis is placed on service and wider responsibilites.…
- Hardcover
Anbieter: World of Books Inc, Montgomery, IL, USAWorld of Books Inc
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EUR 46,39
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Hardback. Zustand: Very Good. For courses in hotel management and service, this sourcebook covers the job of the concierge. It includes topics such as building relationships, telephone manner, handling irate customers and organizing the concierge department. Emphasis is placed on service and wider responsibilites.…
- Hardcover
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hardcover. Zustand: As New.
