9780470174012 - the celebrity experience: insider secrets to delivering red carpet customer service von cutting, donna (36 Ergebnisse)
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Hardback. Zustand: New. The Celebrity Experience combines the best practices of the business world with those of the celebrity world to create a practical and proactive guide for anyone who wants to bring their business's internal and external customer service to the level of star treatment. Based on the unique ways celebrities…are treated, the book shares techniques you can use to treat your customers to a red-carpet experience, guaranteeing repeat business and stellar word of mouth.
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Zustand: New. Praise for The Celebrity Experience -Bob Danzig, former CEO, Hearst Newspapers, and author, speaker, and professor "You can't focus on the customer until you develop the right attitudes in your team. The Celebrity Experience is proof that you can treat your customers as stars and improve the bottom line. " -Howard…D. Num Pages: 256 pages, , black & white illustrations. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 236 x 163 x 22. Weight in Grams: 443. . 2008. 1st Edition. Hardcover. . . . .
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Hardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 256 pages. 9.25x6.00x1.00 inches. In Stock.
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Zustand: New. Praise for The Celebrity Experience -Bob Danzig, former CEO, Hearst Newspapers, and author, speaker, and professor "You can't focus on the customer until you develop the right attitudes in your team. The Celebrity Experience is proof that you can treat your customers as stars and improve the bottom line. " -Howard…D. Num Pages: 256 pages, , black & white illustrations. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 236 x 163 x 22. Weight in Grams: 443. . 2008. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Zustand: New. Donna Cutting speaks, consults, and writes on the topics of employee engagement and customer service. She spent almost two decades managing creative programs and leading employee morale initiatives in the healthcare field. A member of the National Speakers .
